电商运营是做什么的
我们在做电商运营之前，肯定要去了解一下电商运营相关的内容，避免上手抓瞎。不然容易在这条路上走上弯路，导致对电商运营失去信息，那么电商运营是做什么的?电商运营每个阶段如何开展工作?
电商运营是做什么的
电商运营是指电子商务活动的组织或个人，以电子交易方式进行商品或服务的买卖活动。简单来说，就是帮助卖家销售产品的过程。
有人说，电商运营就是打杂的，商品上架，店铺装修、文案策划、直通车、钻石展位、淘客…什么都要做。也有人说，电商运营是一个电商公司的核心，承担着“运营+管理”亿重要角色。那么，电商运营究竟是做什么昵?
电商运营这个职业门槛低、天花板高。
门槛有多低呢，只要会打字就可以做运营。你们肯定听说过客服转运营、设计转运营、推广转运营、文案转运营;你们听得少的，行政转运营、教师转运营、咖啡师转运营…这些例子也非常多。所以不仅是电商行业的任何职位可以转运营，其他行业的任何职位也可以转运营。如果有人说谁不适合做运营，立马怼他：只有你能做运营，你们全家都能做运营。
虽然运营的门槛很低，但是运营的天花板又特别高。因为运营需要掌握的知识很杂，团队管理、seo、数据分析、风险管理、营销、选品…这些知识点单独拎出来做到极致，都可以成为一个领域的高手。
我知道一个例子是，有个公司年销售额十几个亿，但是老板没有招运营，因为老板自己是运营。
电商运营这个职业机会多，可以让收益指数级增长。
做运营的人有的月赚几千，也有的月赚百万。因为有很多细分岗位，运营助理、活动运营、店铺运营、渠道运营、私域运营、新媒体运营、社群运营、直播运营、抖快运营、淘宝运营、京东运营、拼多多运营、唯品会运营…如此多的岗位，包含非常多的机会。
同时，在很多岗位都可以获得巨大收益，尤其是店长或者负责项目的运营，一年买车买房的人非常多。电商行业跟线下传统的经营方式不同，项目的规模几乎不受地域和空间限制，只要ROI达标，项目跑起来的时候，项目的规模可以成指数倍增长，往往几个月就可以获得巨大收益。
电商运营这个职业需要沉淀，需要积累。
我见过很多运营总监、运营主管，或者白手起家成为老板的人。大多数人都不是那么的聪明，但是大多数人都是耐住性子不浮躁，在一个类目或者在一个公司深耕多年，积累和沉淀了很多的经验、资源、人脉。一般在一个公司从小白运营助理开始做，3年左右都可以做到店长或者主管级别，5年左右就是运营总监了。所以在文章的最后，建议做运营的朋友们，多积累多沉淀，少跳槽，尽量不要换类目，更不要换行业。
电商行业容量大、包容性强可以满足你的所有野心和梦想。
电子商务运营如何开展工作
一、店铺日常运营
店铺日常运营很容易理解，就是店铺商品维护，上下架，评价维护，库存数量，制作详情页协助美工完成。店铺DSR，好评率，提升客服服务等，这些基础而且每天都必须做的工作。
二、活动运营
活动运营是刺激产品销售及吸引流量的一种形式，像我们都熟悉的天猫双11、京东618等大型的电商活动过程中，很多店铺也会推出自己的活动。不管是大活动，还是小活动都属于活动运营，一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。
1、活动报名：与平台争取资源，根据当前市场与店铺情况选择合适的淘宝活动。
2、活动反省：每次活动完了之后，需要与上级反馈一下活动效果，根据结果做反省，哪些问题出现了，下次如何处理，哪些东西还能接着用等。
三、付费流量运营
1、钻展、直通车：根据自身店铺宝贝市场环境，做好相关的推广工作，充分借助淘宝推广工具钻展、直通车的优势。
2、其他付费推广方式，比如朋友圈、广点通、抖音等。
四、数据分析
数据分析是电商运营日常非常重要的一部分，通过定期的数据分析制定运营方案，并不断优化调整，提高成交率。
1、制定运营方案：根据店铺所在行业，当前形势，为自己定目标，如转化率提升多少，业绩完成多少，收藏涨多少，再根据目的提运营方案。
2、数据报表分析：关注每日销量，流量，转换率，来源构成等，做好日报表和月度考核表。淘宝数据日报表、日期、浏览量、访客数、销售额、成交件数、转化率、页面二次跳出率、首页跳出率。
电商运营每个阶段有哪些发展？
阶段1：小白或者半小白状态——有良好的态度和基本功以及较优秀的执行力
需要多接触新鲜事物：多发问多思考;磨炼自己的行动力与执行力。
阶段2：初级经营者——已掌握部分专业技能
需要在失败后保持积极乐观的心态;多接触、分析和了解客户;积累专业知识和磨炼专业技能。
阶段3：中级运营——某方面专业技能突出，能独立负责产品项目。
多分析不同类型的产品与用户找到自己的特长并提升。
阶段4：高级运营——对产品、业务、行业、用户等有较深的理解，善于制定策略和推动执行。
多通过交流学习先进的管理手段和方法，多分解和分析成功的案例;学习更多的行业知识和运营方法;可以配合其他相关部门。
阶段5：专家型运营——综合能力突出，能把握方向和管理团队。
因此，这就要求运营，首先要有一定的执行经验，同时要有思维上的高度。
