社群营销的特点

移动互联网的到来，带来了营销的变革。如今，无论是PC端还是移动端，社群营销都占据着主导地位。社群更是有着自己的特点，主要表现在以下几个方面。

1．弱中心化

社群营销是一种扁平化网状结构，人们可以一对多、多对多地实现互动，进行传播，并不是只有一个组织人和一个富有话语权的人，这是一个弱中心化的过程。

2．多向互动性

我们知道，社群营销是通过社群成员之间的互动交流，也包括信息和数据的平等互换，使每一个成员成为信息的发起者，同时又成为传播者和分享者的。

3．具有情感优势

社群都是基于共同的爱好、兴趣而聚集在一起的。因此，彼此间很容易建立起情感关联。并且还能合力创造出涌现价值，使企业从中获得利益及有价值的信息。

4．自行运转

由于社群的特性，社群营销在一定程度上可以自我运作、创造、分享，甚至是进行各种产品和价值的生产与再生产。

5．呈现碎片化

社群的资源性和多样性特点，使得社群在定位上也呈现出多样化、信息发布方式松散的特点，这就意味着社群在产品设计、内容、服务上呈现碎片化的趋势。

如今，社群营销已经成为企业推广的标配，在中小企业眼中，社群营销是品牌最佳的营销方式。为什么企业都如此推崇社群营销呢?这主要取决于社群营销的以下几项优势。

1．费用低

传统营销在推广上的费用巨大，且取得的效果有限。而社群营销所花费的费用相对低一些，比起传统媒体动辄百万、千万的投入，做好一个社交平台往往一年的预算不过数十万而已。这对企业来说，尤其是对中小企业，是非常适合的。

2．效率高

社群营销是以目标人群的双向互动沟通为核心的，社群成员可以是信息的制造者，也可以是传播者。相对于传统营销的单向传播，社群营销更加高效。

3．精准性

社群营销是网络营销里唯一能和搜索营销相比的精准营销方式，搜索是定向流量，社群营销是定向需求、人际信任、口碑传播。在即时性上，社群营销比起搜索更能提供新鲜资讯。

4．传播快

社群营销虽然不能与大众媒体广泛传播相比，但是其到达精准目标人群，也就是在圈子里的传播速度非常快。一旦社群营销效果显现后，你就会感受到“一传十，十传百”的魅力。

5．实效久

网络营销的特点就是“凡走过必留下痕迹”。社群营销是以人际关系、兴趣圈子、口碑传播为核心的营销方式，这些网络上的口碑随着时间的流逝，不仅不会消失，相反，不知道何时会被一些因素激活，能够二次甚至三次发酵。

6．针对性强

社群营销，不仅可以作为普通宣传活动的手段，还可以针对特定的目标组织、特殊人群进行宣传活动。不管社群是以什么目的建立起来的，都一定具有类似的生活形态、人口特性等。由此，可以看出社群具有很强的针对性。