做品牌SEO上升到企业的战略
为什么说品牌SEO上升到企业战略层面呢,我们从消费者的角度来看,品牌是心智中的一种认知,具有识别性。从企业的角度来看,品牌是用来赢得客户信任的工具,用来降低客户的选择成本,降低传播成本。
可口可乐前董事长伍德鲁夫曾说,即使可口可乐的工厂一夜之间被烧光,只要有可口可乐的品牌在,很快就可以重建可口可乐新的王国。
这是因为可口可乐的品牌深入人心,所以最终是否形成品牌,就是要看有没有在消费者心智中建立起完整的认知,
通常品牌打造的过程,包括品牌的视觉形象与话语体系的建立,再通过重复的传播,来不断加深受众的印象,从而逐步建立起认知。传播靠的是信息对用户的持续触达来完成。
当前互联网上信息触达用户的方式,主要就是信息流推荐与搜索结果,整体来看量级应该是一半一半吧,百度当然是以搜索为主、小红书的搜索流量占到45%左右,抖音的搜索在持续暴涨,淘宝京东这些本身就是搜索电商。
而SEO是什么?相信大部分人都知道,我就不过多介绍了。这里简单提一下:
SEO就是基于搜索场景下的内容营销方式,在搜索结果将优质的、对的内容呈现给目标人群。
在百度体系下,SEO包括针对网站的优化,以及第三方平台内容的优化,而在抖音、小红书这些新的平台,SEO主要就是针对平台内的内容的优化。
品牌SEO是指针对品牌关键词的搜索优化,让用户在搜索品牌关键词的时候,看到正确的、有利于品牌形象的内容。
品牌关键词的转化是最高的,用户已经在搜索你的品牌名称了,说明他已经对你有一定的兴趣了。不管是看到你的广告也好、看到一篇文章的介绍也好、看到一条短视频的推送也好,或者是通过销售人员的介绍、朋友的推荐等等。
这个时候,他需要的是对你的品牌作进一步的了解,因此,搜索结果的内容质量会直接影响到他对品牌的认可度,从而影响最终的销售转化。
设想一下,用户在搜索企业品牌词的时候,出现以下几种情况:
1、看到的信息杂乱无序,甚至都没有信息,他就会有疑问:我靠这公司是不是实力不行啊,都找不到,这不就是增加了顾客的选择成本嘛,与品牌的目的完全相背了;
2、有品牌的相关信息,但同时也出现一些负面内容,不管是第三方的报道、还是恶意投诉,这些都会降低用户对品牌的评价,甚至转投向别的品牌;
3、有一定的品牌信息,但同时出现竞品的信息,且竞品的内容质量更高、更有价值,这个时候,可能会让用的目标用户流失,转向了竞品,我们通常叫做“被截流”。
而针对品牌词的SEO优化,则可以让搜索结果变成有序化,将对的内容呈现给目标用户,从而为品牌带来加分的效果。
品牌SEO其实是转化路径的临门一脚,让用户在对品牌作更进一步了解的时候,提升他的认可度,从而促进转化。
这就是为什么企业要做品牌SEO,可以简单总结成以下三个方面:
对于新品牌,可以快速在搜索结果塑造整体品牌形象;
可以承接企业通过其他推广方式所带来的品牌搜索流量,促进转化;
维护品牌的口碑声誉,避免出现错误的、负面的信息。