品牌管理体系有哪些
产品管理系统在现代企业管理中已经成为了企业高效分配资源的重要方式,在这种分配方式下,企业有限的资源被分配到最有市场价值的产品当中,让企业以最小的投入获得最大的价值。然而,不同的企业有着不同的发展阶段和特征,他们所实施的品牌管理体系类型也是不同的。
那么,企业品牌的管理体系一般分为几种不同的事实形态呢?这些不同的形态又有什么样的特征呢?考虑到企业品牌的管理体系大多是围绕的目标和资源两个维度展开,下面我们就按品牌目标强弱和资源多少的分配来讲述一下不同的形态。
品牌管理体系有哪些
1、平衡性管理体系形态
在这种形态下,企业品牌的资源占有比较少,但其目标性比较强,也就是企业品牌将未来发展的目标放在第一位,这样可以让企业发展方向正确,有更多的机会去创造未来,至于资源问题,它完全可以在企业发展中不断的完善。相比较其他类型的发展状态,平衡性品牌管理体系模式很好的处理了发展目标和资源问题,避免了错的方向下浪费资源的情形,避免企业过早的死掉。
2、进攻型的企业品牌管理形态
所谓的进攻性模式是一种资源多、目标强的模式。从目前市场上众多企业品牌发展战略来看,互联网巨头大多属于这一类的品牌管理模式,这些企业有足够的资源支撑,已经把产品延伸到其他的领域范围,当他们找到了认为有价值的市场后便会发起攻击进行发展,即便期间出现了一些问题,也不会担心对企业造成伤害。
3、防御型模式
这种方式下的企业往往是资源够多,但目标性较差的。据调查,这类企业在品牌管理过程中,拥有不错的资源储备,但对于日后的发展方向却缺乏清晰的认知,或者说在因为缺乏足够的认识不敢贸然进入到某个领域。在这种情况下,他们需要做的是保持资源的优势,同时还需要对日后品牌发展方向的清晰化认识,在适当的情况下便会变成进攻性模式。
4、撤退型形态
企业之所以采用撤退型模式大多是因为企业已经认识到资源不占优势的情况下,将有限资源放到认为能够有待价值的市场中,让自己有有序撤退的同时保持一定的战斗力。
在这里需要说明一下,企业品牌管理体系中的形态也不是一成不变的,企业品牌会根据自己的资源多少和目标的强弱进行转化,让自己以新的姿态发展。
预示品牌管理体系的变革
人类社会发展不同时期,消费驱动力有着明显的不同,决定了供给和需求彼此相互影响主导消费模式的转变。中国的消费市场随着社会经济的发展,也经历了四个阶段的发展历程。
第一阶段(1950-1975):价格驱动阶段
这一阶段处在计划经济时期,实行统购统销,消费主要由供给驱动,表现为产品无差别,因此在这段时期,价格是消费驱动力,价格波动对于人们的消费产生明显作用力。
第二阶段(1975-2000):产品驱动阶段
1975年到千禧年这一阶段正值中国改革开放,社会生产力得到极大释放,消费者处于舒适型消费市场,对产品品质敏感度较高
第三阶段(2000-2020):品牌驱动阶段
这一阶段我国加入WTO,改革开放深入,生产力已经彻底不再是问题,“供给有差别”导致了“需求有差别”,人们的需求层次从“吃饱穿暖”等传统消费向“医教文娱”等新兴消费转变的趋势进一步显现,服务消费成为消费增长的重要引擎,消费升级概念开始广泛流传。供给激增使得消费者的需求开始出现差异。消费开始由需求无差别向产品有差别发展,品牌化是核心驱动因素,消费出现了分化。
第四阶段( 2020-2050):消费者驱动时
这一阶段即将来临,随着生产力和大众消费观念的拉升,产品间的质量差别将逐步抹平。
在经历了品牌化和消费升级的洗礼之后,消费的“产品端”逐步迈向了本质,“服务端”将会出现分化。价值观是消费判断的敏感点,相同的价值观能将消费者与物,与人链接在一起。
1、战略思维,以终为始,打破生意边界
“过去,消费品行业的生意边界是由供应链、渠道来决定的,未来可能是由技术能力和组织能力来决定的。二级市场和一级市场的消费公司将更加趋同,公司将越来越不存在稳定化的状态。消费人群的改变或者技术创新的改变将导致市场规模的剧烈变化,这样的事情将会不断发生。”
在消费主权时代,决定生意边界的不在是产品、渠道、平台,而是如何占用消费者的时间和空间。移动互联时代的发展,为消费者享受各类选择、购买、体验和分享产品的便利性、快捷性和舒适性的同时,也为消费者带来了更多的时间利用和空间利用上的自由。
而消费者在时间上越自由,那么企业在时间上就越不自由;消费者在空间上越自由,那么企业在空间上就不得不紧紧跟随消费者的脚步和活动范畴。谁有本事吸引消费者的驻足,谁有能耐获得消费者的逗留,那么谁就必然是胜利者。在不远的将来,仅仅根据每个品牌占用消费者时间的能力,就可以评估出企业的品牌价值了。
以价值升维来实现人群扩张。从小众化的人群属性中提炼出符合主流的人性价值,从而扩张人群,同时保持对核心人群的黏性和广谱人群的吸引力。才是未来品牌战略扩张的核心路劲。
2、全局思维,以人为本,打造全新商业模式
消费主权时代在商业模式上存在底层逻辑的天壤之别。过去是产品导向、渠道为王,标准增长公式为国民化大单品+洗脑化大传播+压货式大分销+流量式大出货,本质商业逻辑是供给重于需求、货找人的弱关系触达。
而消费主权时代的核心是用户需求驱动,必须用户导向,聚焦目标消费者,用创新的产品和体验与消费者“三观共情”,本质商业逻辑是需求重于供给、人创货的强共情联动商业逻辑。通过深刻的用户洞察,挖掘出消费需求、创造出消费场景后,设计与核心能力相匹配的商业模式,以用户视角打造一场全新的立体作战模式才是突围的关键,“新”的背后是死磕产品体验,极致供应链效率,巧妙嫁接新营销方式,体现的是深刻理解消费者需求的能力。
3、用
用首先,必须围绕消费者来进行品牌营销。品牌与用户的连接,正从基于曝光逻辑的单向教育,重新构建为充满交互、沟通、养成的双向奔赴。因此,企业需要摸准消费者的选择特征和活动时空,增加可以让消费者接触到的各类触点、场景已获得更好的消费体验,才能长期占用消费者的时间和空间
其次,消费者主权时代,企业必须逐步成长为具备媒体化思维和能力的内容输出单位。不但要靠产品和品牌来吸引消费者,更要靠有趣的内容,带有黏性的话题来吸引消费者。越是优秀的企业,越将具备传播力量。
再次,人格化的品牌形象打造也是成功的关键。为了深度绑-定并吸引特定消费者,和他们产生更多共鸣,企业需要进行人格化品牌建设,像一个独具魅力的人那样去打造品牌,从而使品牌呈现出更多的人设特征和社会化特征。
最后,需要企业建立完善科学的品牌管理体系。开展品牌营销活动时,形成按照消费者价值获得的高低来衡量企业品牌营销工作绩效的体系。实时沟通,事事反馈也是消费体验中不可或缺的重要一环。
小结
消费主权时代,“结构性机会”已经成为共识,势不可挡的消费浪潮将继续浩荡前行,但其中95%品牌是昙花一现,胜者则将穿越周期。如何成为那5%的新消费领军企业不断向上生长的力量?需要品牌转变传统品牌管理思路,自上而下构建以消费者为中心的品牌管理体系。