海外社交媒体营销:哪些数据值得企业关注
现在很多企业都在用Facebook等海外社交媒体来获取海外订单,但真正系统的做好海外社交媒体营销的企业并不多,想要做好海外社媒单发发帖,加加好友是不行的,还需要对数据进行分析,进而对营销策略进行调整。那么在日常数据中哪些需要企业去重点关注的分析呢?下面本站为企业分享一些建议。
一、互动数据
互动数据的分析可以了解用户对发帖内容的喜好程度,进而企业可以找到用户更喜欢哪些内容,对哪些内容更感兴趣,这将会是企业后期推广的重点之一。具体的数据包括,互动率(互动总数除以关注数量),点赞情况,点赞数量代表着用户对贴文的喜爱,评论则是用户对提问产生表达欲望的直接体现,分享则表示用户对贴文产生了共鸣和希望让更多人看到的情感,是贴文符合用户喜好的一个非常明确的表现。因此这几个数据需要企业重视。
二、展现
企业需要了解自己的发帖等信息的传播效果情况,了解覆盖了哪些人群,在覆盖的人群中,粉丝和非粉丝的占比情况,如果非粉丝占比较高,说明企业的贴文得到了很好的分享或被平台所推荐。企业可以查看哪些贴文的阅读量较高,以此判断什么样的贴文能够获得更好的传播。查看企业品牌被提及的次数,了解品牌传播情况。
三、转化数据
企业做海外社媒的终极目标还是希望能够通过社媒平台获得询盘和订单,所以转化数据的统计非常关键。企业需要了解社媒平台的转化率情况,判断企业发布的贴文对于企业销售的价值。转化,这一指标与用户的交易行为紧密相连,如通过广告或社交媒体帖子中的链接点击进入你的网站,或直接进行购买。获客成本,企业如何做了付费广告还需要计算获客成本,判断企业获得一个咨询的成本是多少。
四、受众
目标受众分析对于企业来说也是非常重要的,如果的关注者并非自己的目标用户群体,那么积累再多粉丝数据也没有用。企业可以通过Facebook等社媒平台后台统计数据了解受众的年龄,区域,性别等多种信息。同时关注粉丝增长情况,了解粉丝是否正向增长。
海外社媒营销以上四个数据是基础数据,企业在做日常营销和统计分析时一定要重视起来。