淘抢购入口怎么没有了(淘抢购最新报名规则)
问:报名淘抢购活动前,哪种淘宝活动预热方式好一些?
方式1:预热时,商品页面会显示购物活动的价格和销售时间。预热时,商品不能购买。它引导用户购买更多的添加购物车并积累势能。
方式2:商品页显示预热期间的抢购活动价格和销售时间,用户可以在预热期间以非活动价格购买。
方式3:预热时,商品页只显示即将到来的购物活动和时间,不显示活动价格。预热时,用户可以以不活跃的价格购买。
答:方式1是通过预热期的积累达到开抢时候强力的爆发,因为预热期不能售卖,所以这个爆发点是靠牺牲预热期的正常销量来换取的,这个爆发的强度够大,就是成功的,不够大就是失败的。作为卖家和活动方,还要考虑到整个活动环节对活动产品的权重影响,比如积累期无销量的时间段宝贝权重的变化是否很大,大到影响到活动后,方式3等于是没有牺牲活动前商品的正常销量,虽然预热时是不公布活动价格的,但是大家肯定是知道活动时会优惠,所以是影响产品正常销量的。
活动价格的不公布同时会让买家产生一个降价预期值,这样的话一旦价格优惠力度不够会让一部分预期值偏高的人群直接放弃之前加购的付款,反而不美了。方式2刚好相反,预热期价格的公布会与正常售卖的价格形成对比,不存在降价期望值,但是因为价格差在那里摆着,肯定对活动前的正常售卖形成很大的成交影响。综上所述,只要宝贝权重问题不受冲击 ,方式一倒是不错 (透出抢购价和倒计时,宝贝不能购买),这样可以更大的刺激消费者在活动时的购买欲望。
不支持方式2 (透出抢购价和倒计时,可以非活动价购买),会有很多顾客在预热阶段购买,然后在活动当天找客服退差价的理由很多,对店铺造成大量售后,还达不到活动效果。
不支持方式3 (仅透抢购倒计时不透价格,可以非活动价钱买) ,会有大量顾客对客服询问活动价钱而不下单,对客服转化造成影响,所以不推荐。
选择第一种,顾客可以看到抢购价和活动时间,活动开始时大爆发,这样子能起到羊群效应,抢购活动消费群购买欲望主要还是商品优惠力度大、冲动购买。所以,还是第一种方式比较好。当然,也有倾向于第二种方式的。接下来,我们从另一个角度来分析下:
第一种:本来产品日常售卖表现不错,强预热导致部分顾客无法及时购买下单,影响顾客体验,但是反之带来的活动效果可能会好一些,同时也牺牲的用户体验,如果日常售卖较多也可能流失一部分等不及的人。
第二种:是我认为比较合理的一种,弱预热让等不及不差钱的人能及时购买,想要活动价买的他们必然会等到活动开始。
第三种:不漏出价格,顾客提前购买后,一看活动价很低,导致心理不平衡,认为商家存在故意欺骗行为,所以此方法不可行。
一和二综合考虑我个人倾向于二,对比之下把投入产出做到最大化,不伤顾客,但是对于第二种活动效果未必没有第一种好。如果日销月销人气很高的商品,弱预热同样在超额完成淘抢购产值的情况下还是很轻松的,所以这和产品本身因素有很大影响。
第一种,强制预热会效果好很多,但是这个强制预热时间不要太长,一天差不多了。
第二种,活动预热可以提前购买不影响日常销售,满足有迫切需求的顾客,保持宝贝的持续销售能力,如顾客对活动价格敏感,势必会加够等待活动开始再购买,互不影响,加够能积累势能不错,但是有部分顾客也因为活动时间的冲突而没能及时购买导致流失!
第三种,预热时,商品页只显示即将到来的购物活动和时间,而不显示活动价格。预热时,用户可以以不活跃的价格购买。不透出价格,看款式就会有很多亲围观了,总想着活动能优惠多少,隐秘性很不错,而且保密时间也不是很长,顾客会对抢购平台有更高的粘性,更有参与感的。还有可以活动价购买,这个都是买家自愿购买的,也了解清楚情况才下单的,没必要剥夺这样的权利的。
预热期间可以以非活动价购买,可以暂扣活动库存,成交的量计入活动开始后的基础销量,不管是活动前或者活动中,对宝贝冲击最小的,又能提前把握好活动节奏。
举个例子:假如我们的淘宝活动预热做了2天直通车和钻展推广,发现依旧有顾客按照日常价格购买,且数量不少,尽管差价在80元,也有购买过的顾客回来退款的,但相比看到预热下订单的顾客要少很多。这个时候,我们就可以支持第二种淘抢购活动,预热归预热,销售一切如常,介意的不介意的都不耽误。