京东京豆对账操作指南
(一)导航位置:商家后台>结算管理>明细账查询>京豆明细
(二)功能介绍:京豆明细对账主要为商家提供与订单相关的京豆明细查询功能。当商家针对某笔订单产生的京豆费用项产生疑问时,可以通过京豆明细进行核对,知道这一笔京豆,是哪个订单哪个SKU产生的,什么时间产生的,是随单产生的扣减,还是因为有消费者评价或晒单而产生的扣减,具体是哪种类型,什么时间发生的等等明细信息,清晰知晓订单相关的京豆费用项的收支情况。
(三)数据范围:
1.京豆明细内容仅展示上线(2018年9月1号)后下单的产生京豆数据的订单,在此之前下单的订单不包含在内;
2.目前仅包含SOP已出库正常配送的实物订单(LOC、虚拟业务、全球购等业务的订单不包含在内);
(四)功能介绍:
1.如何进行京豆明细查询?
商家登录后台后,在结算模块下点击明细账查询菜单,点击京豆明细,可以看到京豆明细页面。如果想查询某一个订单产生的京豆费用情况,直接输入订单编号,点击查询,可以展示与该订单相关的所有产生京豆费用的SKU数据。
2.目前支持查询哪几种京豆数据?
目前提供的京豆明细只针对订单维度的京豆数据,包含3种类型:跟随订单产生的购物返豆、消费者对商品评价产生的评价返豆、消费者对商品晒单产生的晒单返豆
3.目前支持哪几种方式进行京豆查询?
目前支持通过订单编号、返豆类型、返豆时间、结算状态几种方式进行查询
4.是否支持京豆明细导出?
支持。选择结算模块下导出中心菜单,导出对账单类型选择京豆对账,返豆时间需要选择2018年9月1号之后,针对想导出的京豆类型进行选择,进行下载任务的创建,然后在导出任务列表选择需要导出的明细即可。
5.导出账单报表的其他注意事项
Ø创建任务后大概30分钟左右生成,数据量过大的话,时间可能会稍有延迟,请耐心等待。
Ø为保证体验,每天最多创建50个导出任务(不包括取消或创建失败的任务),选择导出的时间时间段间隔最大为30天
Ø创建的导出任务状态分为生成中、已生成、未生成、已取消。按钮绿色表示可点击状态,灰色为不可点击状态。当导出报表处于生成中状态时,可点击“取消任务”,报表将不再生成;当报表为已生成状态时,可点击“下载”,将文件下载至本地;当报表为已取消状态时,任何按钮都不可点击
Ø导出任务查询列表以任务创建时间倒序排列,新创建的导出任务在列表最上面展示。