面板不能用了。-云服务器问题

问：控制面板不能登录了。 。麻烦查看,面板不能用了。

答：您好，
已经可以打开了，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站首页是静态的，但点击任一链接均报错，请协助检查空间问题，谢谢！

答：您好，
2.此次特殊处理，下次请提交正确类型工单：【虚拟主机/数据库问题】 –> 【网站类问题】 –> 伪静态\\301\\404相关设置
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器请开启解封

答：您好，在之前的工单中已告知服务器存在攻击，且服务器处于封停状态，在昨日 ： 09:15:12 服务器遭受了31Gb的攻击，已经将您的服务器封停了8小时；
但我司当前核实到您的服务器在 今日 凌晨 ： 00:08:18 再次遭受攻击 ，33Gb，封停24小时 ，建议您可参考之前的回复 ，

问：凌晨是我自己测试是否还在被攻击，所以解析回了域名，现在域名已经全部解析走了，不会有攻击了，麻烦恢复使用。暂停24小时的话，业务会受到严重影响。

答：您好，目前受攻击封停24小时 ，预计解封时间是 00:08:18 ，请您耐心等待，若您需要立即解封 ，请访问 http://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 购买我司的高防服务，40G的防护量，在购买后我司可向机房申请解封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：我都说了 被攻击的域名已经都解析走了，不会攻击了，服务器上有我们办公的业务在，我可以换域名绑定来操作，但你停我24小时，对我损失太大了。

答：您好，非常抱歉,您的服务器上业务运行受到影响,您的心情我们理解,但ip被超大攻击,影响整个机房网络,当前是被机房封停,解封需要联系机房申请,而现在还未达到机房申请解封时限,敬请谅解

问：这和IP地址有什么关系？别人攻击的是域名，我都说了我已经把受攻击的域名都解析走了，不会再有攻击了。前面已经停了16小时了，这我也认了。后面我都说了，我把域名解析走后 就没有攻击了，今天凌晨的时候是我自己用来测试是否还在被攻击所以才解析回去的域名。结果证明还在被攻击，被停封到现在！！别的服务商遇到攻击只停3小时，你们却要停这么久，这我也认了。现在我都说了，把域名全部解析走，不会有任何攻击，你们还是不给恢复，还跟我扯IP的事情，跟IP有什么关系？？？

问：我申请退款吧。不用你们家服务器总可以了吧，出事情只知道停用户的服务器，换句话说要是对方365天不停攻击，你们是不是准备封停一整年了？？
我这个事情很简单，域名解析走就不会有任何攻击，这样你们都不肯解封，我的损失找谁去？？

答：您好，封停是机房操作,我司尝试联系机房申请解封,但核实现在依然存在攻击,并且您现在服务器两个ip地址,国内和香港两个都有攻击,机房无法提前解封,请知悉
我司查询您服务器白名单提交的域名,通过百度搜索,很多内容存在功能风险,内容涉及丝足,rosi美眉,自拍等高风险内容

是经工信部、icann、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、优秀级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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