影响淘宝店铺标签因素有哪些,这些致命原因你还不知
随着个性化搜索的发展,流量的获取越来越依赖店铺标签和产品标签。你的标签越明确,免费流量获取就越简单。然而标签不是一朝一夕就能形成的,怎样才能在日常运营过程中将标签的影响降到最低呢?我们可以从以下两方面来了解。
一:浏览行为
这里最差的行为就是浏览行为,但是虽然差,也会有一定的强化作用。那么,这里就有一个问题了。有些人做虚假交易,会有所谓的补流量,也就是进来这种浏览行为。我们都不用去管补充的流量来自于哪里,比如你从平台搞来的,群里的, 直通车广泛匹配进来的流量等,不管是什么,先不用去管对转化率的平衡效果到底能达到一个什么样的程度。光是对个性化店铺标签的干扰作用,就够你喝一壶的了。
还有就是选择不精准的关键词,如果你的店铺基础一般,店铺层级不高的话,那么你选词的时候,一定要选择精准的长尾词,不要用那些比较模糊的词,那些词要么无法给你带来流量,要么就是这些词即使给了你流量了,可能也因为不精准,导致你的标签受到干扰。
二:修改标题导致标签混乱
有些卖家看到自己的流量出现问题,马上想到的就是修改标题,可是修改完之后却发现流量情况更加糟糕。
这是为什么呢?其实修改标题的行为并没有错,错就错在你修改后的标题与你的标签不相符。
举个例子:很多卖家在选择标题关键词时会使用宝贝属性词作为关键词,这也会影响宝贝的基础标签,如年龄、风格、使用场景等。
假如我们现在有一款新品,这款新品的风格是韩版的,我们在填写宝贝属性时和写标题时都突出“韩版”这一特征。
当宝贝上架后,进店浏览购买的人群都带有“韩版”这一标签,说明咱们的宝贝此时已经被打上“韩版”的标签 。
一段时间之后,你发现“休闲”这个词数据表现不错,跟你的鞋子好像也能搭得上,于是你把“休闲”这个词也加上去,而你改完之后流量开始出现下滑。
这是因为你把原有的标签改乱了,搜索引擎不知道要给你匹配上什么标签,因而无法给到你展现机会,流量自然就下滑。
三:好评率低的客户到底卖还是不卖?
这个问题相信大家总是会遇到的,往往会碰到许多好评率很低的客户,然后对方又下单了,你知道发货后,得到中差评的概率很高,却又顾虑退货率等等的因素,有些人也抱着一些侥幸的思想。可实际上这些人在我看来,其实有更深层次的现象存在,大家仔细想想,这些好评率低的客户,是不是往往在你有几天生意特别差,或者价格打的特别低,活动特别大的时候才会出现呢?其实答案往往大家都心知肚明。那么从这些现象来说明什么呢?其实就是一种淘宝标签现象,而且是绝大部分人都不知道或者不需要知道的标签现象。我将他称为中小卖家是否赚钱的盈利标签现象,好评率低的客户一旦出现了,其实就是你标签恶化的开始,我说白了,很多店铺都屏蔽这部分买家,你照单全收,好处是有的,那就是淘宝会大量给你这些其他店铺屏蔽的流量,因此如果你是大店铺或者低价冲量的店铺会很需要这样一部分流量。可如果你是每天卖十几二十单,每天几百访客的小店铺,同时又是价格适中正常运营的店铺,那么这种标签一旦你沾到了。往往你会有这样的感受,这几天怎么都是好评率低的客户来,怎么我访客在增加,订单怎么在减少?我的各项评分怎么下降了,怎么一堆中差评啊?因为你的成交客户大部分都是好评率低的客户,淘宝系统就会默认,你的店铺适合这样客户的购买,那么千人千面下,那些高等级客单价高好评率高的客户标签就被淡化了。这点可能有人不信,不过没有关系,每个人操作的思路不一样,全凭自己处理。
四:大量淘宝客成交
现在有很多卖家会选择用淘宝客来引流,淘宝客的本质就是一种按照实际销售提成的广告付费模式。
我们通常会将淘宝客成交分成两种,一种是店铺自然的淘宝客成交,还有一种就是与大的淘宝客成交,后者费用会相对高一些。
从消费者的角度来看,无论是从正常链接购买还是从淘宝客链接购买,对于他们来说是没有任何区别的。
这里要说的是与大淘宝客合作的那种,因为这种合作模式往往都要领优惠券,是否能对店铺标签产生影响,还要取决于优惠券在价格中所占比例和商品的档次。
假如,咱们店铺中有件29.9的宝贝,这属于低价位宝贝,即使使用了10元优惠券之后,优惠后的价格是19.9,但还是属于低价位,这就对你的标签不会产生影响。
但是,如果你原先的宝贝的价格是在500元,但是你的优惠券设置为300元,这样一来,优惠后的价格与原始价格就处于不同价格区间,也就意味着对应的消费人群不同,标签上差别就大了。
如果这种类型订单太多,会对店铺权重产生影响。
五:参加官方活动
很多卖家会报名参加官方活动,想利用活动来为店铺引流,然而有人会这样的疑问,为啥我上了活动后,搜索就下降了呢?
不用担心,这不是标签问题所引起的,而是由于活动效果或者上完活动后用户的反馈造成的,如退货率高、差评高等,这些都会影响店铺综合质量得分,进而影响搜索排名的。