淘宝被投诉外观专利侵权怎么办？还要申诉吗？

大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。如果某个品牌为自己的产品申请了外观专利权，可是淘宝卖家在不知道的情况下，去使用了品牌的产品，侵犯了品牌的外观专利权，就会被品牌或者设计师投诉外观专利侵权。一旦卖家被投诉外观专利侵权，要怎么办，是不是应该进行申诉呢？

关于卖家被投诉外观专利侵权，要不要进行申诉，可以通过以下三种方法来应对。

方法一：在淘宝平台收到侵权通知，卖家需要确认自己是否存在侵权的行为，以及投诉方的专利权稳定性，再决定是否要申诉。

1、首先卖家需要确认被投诉的商品是否真的拥有了专利权，或者是否获得专利的实施许可。

2、然后再去确认投诉方的专利权保护范围，具体是指：1）卖家的商品专利技术，与投诉方的商品专利技术是不是同一种技术。2）卖家的商品是不是属于公知技术，卖家使用的专利权是不是在投诉方的保护范围内。

3、最后查询投诉方的专利权是否处于有效期，并且是不是仍然保持有效的阶段。

通过以上三个信息来进一步确认有没有申诉的必要。如果有，请卖家要准备好相关的申诉材料，再进入淘宝后台申诉即可。

大家都知道，如果成功申诉，就能免除所有处罚影响，恢复商品。如果大家害怕自己申诉不通过的，可以加瑜老大微信：yulaoda1618，瑜老大可代为处理，包通过，通过后再付款，不成功不收费。

方法二：卖家掌握侵权的基本信息后，可以找专业的处理团队或者律师帮忙分析，来决定申诉与否。

卖家在掌握基本的信息之后，可以找律师或者专业的处理团队，比如瑜老大，帮你分析你到底有没有侵权。如果不构成侵权行为，卖家即可以进行申诉，或者请申诉团队处理。若卖家确实侵权了，需要立即下架侵权的产品。

方法三：卖家被淘宝平台暂停销售权，也可以通过申诉来恢复。

如果店铺被暂停了销售权，也可以通过平台的规则进行申诉来恢复店铺的正常销售。就算申诉不成功，也可以联系投诉方，或者权利人，让对方撤销投诉，或者请代处理团队进行协商谈判。

最后要告知各位卖家，关于分析侵犯专利权的行为，是存在着一定难度的，经验不足的卖家最好还是去找专业的团队帮你分析和处理，这样对于申诉也会更有把握。

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