手机怎么注销京东账号,京东账号注销失败原因分析

以前大家想要注销自己的京东账号,还是有一些困难的,因为那个时候京东还没有开通这个服务,不过现在的京东账号是可以注销了,这对于以前经常忘记密码,导致注册了很多账号的用户,以及想要更换账号的用户,无疑不是一个好消息。那么手机怎么注销京东账号,京东账号注销失败原因分析?
手机怎么注销京东账号

目前手机是无法注销京东账号的,如果用户想要注销京东账号,可以登录电脑版京东,在电脑上注销,方法如下:

1.首先我们在百度上搜索“京东”,然后点击进入,进去之后可以看到京东登录界面,之后登录京东账号。

2.把京东账号登录之后,我们可以在搜索框的右上位置点击“客户服务”,然后进入到“客户”中,点击“帮助中心”。

3.进入到“帮助中心”页面后,我们继续点击“自助服务”。

4.在“自助服务”页面,我们找到“全部自助服务”,然后在“注册登录”下面找到“账户注销”选项,我们选择点击“账户注销”。

5.点击之后,界面就会弹出一个“京东账户注销须知”的新窗口,这里点击“同意”。
6.之后可能需要验证身份,这里输入手机验证码后点击“提交”即可。

7.把自己注销账户的原因填写上去,在填写验证码后,进击“提交”。

8.申请提交后,之后就是等待人工审核就行了,一般处理时效为72小时,处理的结果也会以短信通知用户。

9.注意:京东账号注销后,有30天后悔期,期间也是可以申请恢复的。
京东账号注销失败原因分析?

如果用户想要注销京东账号,需要同时满足一下条件,如果有一下其中一中条件无法满足,很可能就会导致你无法注销账号。

(1)在最近一个月内,账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作,账户没有被盗、被封等风险;

(2)账户在京东商城系统中无资产和虚拟权益(包括但不限于账户余额、E卡余额、京豆、优惠券等)、无拍卖保证金、无欠款;

(3)账户内无未完成的订单、服务,且所有订单完成达一年以上;

(4)在京东商城没有过使用该账户激活店铺的记录;

(5)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;

(6)账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;

(7)账户对应的京东支付账户已注销,且已妥善处理了京东支付账户下的所有问题;

(8)账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系。
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