淘宝生意参谋店铺数据分析

数据的重要性我们的商业市场中是占有一个举足轻重的地位的，它不仅仅是展现着我们近期的运营工作成果，更加重要的是它同时可以彰显出我们店铺存在的问题，长远来看，也牵涉到我们后续的店铺的整体优化调整。数据分析能力对于一个希望有明确规划和坦荡未来的精细化商家来说是一项必须掌握的能力。

我们数据的分析主要可以分为几个方面：流量引入，流量转化，转化后的二次转化。

• （一）关于流量引入的数据分析：

提到流量引入，我们最先应当针对的就是我们的商品本身，涉及到引流的因素主要有宝贝标题和宝贝主图。

①针对宝贝标题：

宝贝标题其实就是关键词的集合，我们宝贝标题的自然搜索流量引入能力，其实也可以看作是标题中关键词的流量引入能力。前期之所以会强调制作宝贝标题的重要性，其实也就是考虑到了这一块的一个影响因素。

生意参谋板块中，就有专门针对我们店铺宝贝关键词的流量引入统计。打开生意参谋，在首页偏下的位置就有店铺内主要引流关键词的统计排行榜，我们可以在这个榜单中明确看到我们主要的引流关键词是什么。这一块的参照结果，如果你的关键词排名第一的词引流的能力就比较低下，那么店铺中的自然搜索流量数据可想而知，一定是不高的，这种情况下我们就需要全面地去优化店内宝贝的标题。

而对于本身有一定自然搜索流量数据基础的店铺来说，首页的关键词引流统计就有点稍显不足了。这是我们就可以参照流量页面中对于关键词的细致统计，这一块会针对我们店铺所有有流量的关键词进行一个数据的比对，依照这个数据比对结果，我们就可以精确到某个关键词去进行针对性地优化了。

另一点就是关于我们的流量引入渠道，在流量栏目中我们同样可以看到店铺内通过哪种流量渠道引入的流量效果更好，对付费推广项目来讲，我们本身就涉及到一个前期的必要投入，那么这个数据就显得比较重要了。我们可以依据这个数据来筛选适合我们店铺产品的推广方式，好的加大力度，效果不好的可以考虑减少开支或者直接弃置。

②流量的转化：

很多店铺，在流量引入这点上并没有什么太大的问题，本身宝贝就有一定的吸引力，再加上宝贝标题和主图都还不错，那么流量引入和点击率一般都是不在话下的。但是有流量不掉表一定就有转化，而没有转化，我们就没有相应的应收。

在生意参谋中有这样的几个参数，支付转化率，页面停留时长，WiFi下页面完全打开时间。这几个参数，一个是可以反映出我们的宝贝的一个转化能力，一个是可以看出来访客进店之后对于我们的产品到底有没有兴趣。如果说在页面未完全打开的情况下流失的访客较多，那么我们就需要在主图视频以及详情页的优化上面多多下点功夫了，点进来说明主图没有太大问题，而没有兴趣浏览，那么要么就是你的宝贝没有什么吸引力，要么就是把你的详情页没有看头。当然其他的因素也有，尤其是新店，可能还存在消费者信任度较低这样的硬核问题。

③转化后的二次转化：

我们也称客户的这种行为为复购，一个有数据基础的店铺，最大的财富其实并不是你的宝贝本身又多优质，而是你的店铺在成长的过程中积累下来的这些老客户以及一个链接中的大量评论和晒图，这些才是真正最宝贵的财富。一来这些用户一般对你的店铺信任度较高，就算客单价稍高但是他们对于你的产品质量是放心的，那么自然有更高的购买率，同时作为一些干净的资源，老客户可以为我们的店铺带来更多的加购收藏以及正规的评价追评等等，这些都是很重要的数据积累。

我们的生意参谋中有针对性客群的专门分析，从年龄，到购买力以及地域分布都有明显的指标可以参照，那么我们通过这些数据可以针对性的对我们的店铺进行相关的调整，比如说，进店访客中消费者的消费能力较低，那么我们可以把客单价的盈利空间适当调低，做一些打折促销活动，适当让利来进行成单量的提升。这些都是可以做到的也可以做好的。