京东新发布违禁词整改通知,影响甚广,赶紧看看
昨天京东新发布了商品添加“违禁词”的整改通知,本次整改主要围绕自营、京东配送、京东自营几个关键点,涵盖了自营+POP+FCS商家,影响范围非常广,离开始治理时间也不远了,要注意哦!
详细整改内容
商品在主图、标题、详情页填加“自营 京东配送”等打标文字违反京东平台规则,部分商品被举报“虚假宣传”引起了大量的客诉,且“自营 京东配送” 等词语已有专用标签展示,请不要再次打标,还请商家抓紧自检整改!
整改群体:自营商家+POP商家+FCS商家
覆盖类目:全品类
整改范围:商品主图 标题 详情页面
违禁词:
本帖隐藏的内容
违禁词 | |
自营正品 | 京东自营专供 |
自营精选 | 京东自营品牌 |
自营正品保障 | 京东自营正品 |
自营品牌正品 | 京东自营授权 |
京东配送 | 京东自营配送 |
自营精选正品 | 京东自营精选 |
自营精选保障 | 京东自营特供 |
自营品质 | 京东自营优选 |
自营原装 | 自营原封 |
自营配送 | 自营原封正品 |
自营特供 | 正品自营 |
自营授权 | 自营官方原装 |
自营品牌 | 自营官方原封 |
下图是包含“违禁词”图例(不限于以下)
商家违禁词治理整改期:
违禁词整改时间 | |||
类目 | 整改期 | 增量开通驳回时间 | 存量治理时间 |
自营 | 1月6日前已触达整改 | 已开通 | 1月9日逐步治理 |
FCS | 1月8日-1月15日整改期 | 1月16日逐步开通 | 2月1日逐步治理 |
pop | 1月8日-1月15日整改期 | 1月16日逐步开通 | 2月1日逐步治理 |
POP及FCS商家在修改商品信息时,会过合规系统检测,如被驳回将影响商品上架,需要修改合格后方可上架,请大家务必重视,如出现系统误杀情况可以联系商家客服或相应的运营同事反馈。
常见问题解答:
1、为什么这些词语不让写?自营商家为什么也不能出现?
答:“自营”等关键的词语目前平台有标签显示,有漏出的位置,商家无需重复打,自营商家也不能出现,因部分商家虚假宣传造成大量客诉,严重影响用户体验!
2、是不是以上的违禁词语没有完全相同就不算违规?
答:以上的违禁词是目前常见的词语,但是商品出现相似的变形宣传词语都是违规的。
3、“违禁词”监测的分类图还是主图?
答:每个sku的主图都需要检测。
4、 什么样的图是算法误杀可以申请修改?
答:产品本身包含相关词语,属于产品所有的,被驳回的,误杀后可以联系商家客服申请重新上线及添加白名单。
5、在售商品抓到了会降分吗?
答:目前商品在发布或者修改时系统检测不通过只会影响上架,不会扣分,在售商品违规清洗前期只是下架,不扣分,如果商家严重违规多次不改会对商品扣分处理。
如何批量一键完成对标题、广告语、详情描述文字,以及主图、详情图的违禁词检测?
第一步、在京品通中设置您需要对哪些内容进行检测;
第二步、设置您需要对哪些商品进行检测;
第三、点击开始就可完成检测;
图片来源:京品通
如何查看检测结果?
检测记录中清楚的查看到本次检测的商品违禁词情况
图片来源:京品通