阿里巴巴1688“厂货通”项目和厂货通2.0升级
一、厂货通基础介绍
1. 厂货通业务动态
7月11日厂货通计划开始对外官宣,亿邦动力、电商在线、慧聪网、人民网、凤凰网、国际在线、中国网、消费日报等8大门户网站,以及观察与前沿、互联网热榜、商业观察报、观察与前沿共计粉丝400万的今日头条号已发送厂货通内容。
对外放声:微信公众号:《阿里巴巴1688启动“厂货通”计划,让源头厂货通天下》https://mp.weixin.qq.com/s/TYWej7TBi9StmcuDdIDK7w
阿里头条:https://club.1688.com/unithread/68383067.html
2. 厂货通业务基础介绍
"厂货通"计划,将深入中国制造源头产地企业打造货源供应链,通过平台运营服务商,专业托管店铺运营业务,省心省力,让工厂回归生产,同时将享受新品首发保护利益,帮助源头工厂流通数字化,目前重点合作工厂为:区域"转型"全国, 外销"转型"内销,ODM"转型"自有品牌。借助大数据的力量,把制造行业的商品流通数字化效率变得更高,流通成本变得更低,尽可能的跨越中间环节,降低制造业成本。通过让技术赋能我们整个生产制造,尤其帮助过去离线的优质货源和产业和经销通路都数字化可视化,降低制造业做电商的成本,去做数字化效率提升。
3. 厂货通权益介绍
商家权益:店铺专业托管、专属身份标识、工厂发布、旺铺模板、智能服务
商品权益:新品保护、专属频道、专属营销活动、绿通镇店之宝、营销活动优先参与权、基础流量保障、智能生成产品素材
具体可参考官方页面:https://show.1688.com/mtb/cht/zhaoshangfuchi.html(以页面最新提示为准)
4. 厂货商家通入驻流程
厂货通招商入驻页面和入口:https://show.1688.com/mtb/cht/zhaoshang.html
厂货通的招商规则和要求 (以及清退规则):https://show.1688.com/mtb/cht/zhaoshangguize.html?spm=a2633q.13074206.k2bjggyo.1.5132464e2ANipk&wh_weex=true&cms_id=5701&__weex__=true&__pageId__=5701
厂货通商学院培训页面:https://peixun.1688.com/cms/gcsxy.html
厂货通官方沟通钉钉群,群号:23156602
二、厂货通2.0简介
1. 厂货通2.0升级背景介绍
厂货通2.0正式升级为供货经营解决方案,帮助传统工厂解决数字化三大痛点:a. 流通渠道单一 b. 企业面临转型 c. 电商能力不足,实现高效流通。
全新的供货模式,平台会提供多项能力,具体如下:
a.基于工厂能力评测以及买家需求推荐合适市场机会,商家进行针对性开款、生产、供货,平台提供指导定价,保证商品有市场竞争力的前提下有最大化的利润。
b.提供360数据分析报告,进行针对性的优化和效能提升。
c.平台背书凸显工厂实力和商品品质,不同生命周期、价格带的商品匹配不同的营销策略,进行多渠道推广集单。
预计2019年11月7日,商家后台正式切换,届时商家可以看到全新的厂货通后台,正式开启供货经营。
——以下为诚信通 VS 厂货通1.0 VS 厂货通2.0的变化和区别
2.之前入驻的厂货通商家需要做什么?
近期会有平台小二和服务商主动联系之前入驻厂货通的商家进行升级,主要涉及以下几项:
a.商家需及时补充提交信息,签署新的协议,具体操作步骤和资料以入驻页面提示为准或可与服务商联系。
b.入驻成功后缴纳厂货通专属保证金(3000元买家保障+7000厂货通专属保证金)
c.基于新的后台联合服务商进行供货和运营
d.升级后子账号分流权限收归服务商,商家如需进行子账号操作,需与对应服务商联系
备注:厂货通2.0升级依然保持此前的佣金收取比例。
3. 新版厂货通商家工作台简介
平台为厂货通商家专属定制厂货通2.0工作台,智能经营、高效流通,主要涵盖以下板块
1.首页:商家核心概况,包含待办事项、供货情况、商品竞争力、头条资讯等;
2.商品企划:平台基于买家需求精准挖掘品类市场机会,以需求单的形式发放给商家,帮助商家获取市场机会;
3.品效管理:基于平台提示进行商品优化,帮助商家提升商品竞争力;
4.通路集单:进行拼团集采活动发起、分销管理等【注:新版厂货通页面,入口和名称发生变化,更名为:分销】
5.交易管理:订单管理、发票管理、交易服务等;【注:新版厂货通页面,入口和名称发生变化,更名为:交易】
6.商品管理:可以进行商品发布等操作;【注:新版厂货通页面,入口和名称发生变化,更名为:商品】
7.营销活动:报名参与营销活动;【注:新版厂货通页面,入口和名称发生变化,更名为:营销】
三、厂货通新商家入驻流程(待更新,敬请期待)
四、厂货通工作台介绍
(一)需求单
1. 什么是需求单?
厂货通基于买家需求精准挖掘品类市场机会,以需求单的形式发放给商家,商家供货商品(店铺内的供应产品)如与需求单匹配,即可获取精准买家流量。
需求单入口:千机工厂工作台—点击左侧菜单的商品企划—供货需求单
(二)需求单基本功能介绍
需求单共有3大模块功能,帮助商家分析货品供给情况,及时贴合买家需求实现高效分销,具体包括:1. 供货匹配度分析;2. 需求单列表;3. 需求单详情
各模块功能详细介绍如下:
1.供货匹配度分析
—供货匹配度分析板块位于需求单顶部,是数据总览,帮助商家快速了解自身货品供给和需求匹配情况,如下图所示:
备注:
1.1 供货匹配度情况:指工厂发布商品与系统需求单(类目、属性、价格段都完全匹配)的匹配度,与匹配的商品即可获得买家侧精准流量。
1.2 供货匹配度TOP 5类目:工厂商品与系统需求单的匹配度最高的5个叶子类目及,取TOP5。
备注:筛选符合或不符合供货匹配的商品,可通过品效管理页面进行,具体操作待更新。
2.品类需求单列表
展现和商家经营相关的类目需求单列表,涵盖需求描述和需求指数分析,帮助商家进行针对性的商品发布和优化。如下图所示:
2.1筛选项:
A.左侧筛选项—排序,包括默认排序、按照热销(从高-低 ;从低-高)、按照趋势(从高-低 ;从低-高),系统默认是默认排序(需求与商家的关联度)。
具体如下:
B. 右侧筛选项:状态和类目
状态:已供货—商家已供货(发布的产品)中,具体状态如下:
需求单 | 商家供货产品 | 状态 | 后续建议 |
有需求单 | 供应产品与需求单匹配 | 已供货 | 1. 针对已供货的产品,进一步优化,提升商品效能 2. 继续发布与需求单匹配的产品 |
有需求单 | 供应产品与需求单不匹配 | 未供货 | 建议发布与需求单匹配的产品 |
无需求单 | —— | —— | 商家无供应产品或其店铺的产品与平台的品类规划不匹配 建议根据页面提示(或帖子提示)发布与平台品类规划匹配的产品 |
类目:全部类目下拉为商家收到的需求单对应的全部叶子类目
2.2需求单列表
需求单列表目前主要包括以下信息:
需求名称:需求的详细描述
需求明细:对应的类目属性及属性值
示例商品:符合当前类目、属性及价格段的商品示例图,仅供参考;
建议价格:1688平台通参考同款和同类产品,通过算法大数据计算出具有竞争力的价格
热销指数:根据买家当前的需求规模以及未来一段时间的销量预测等因素来综合测算出的指数,实际影响因素较多,仅供参考;
趋势指数:根据买家需求增速(例如但不限于搜索、加购、下单等行为)综合测算出的指数,指数越高买家需求越强;
淘宝常见差评:展现当前需求单对应的类目,在淘宝的常见负面评价,商家发布商品时可做参考;
操作:点击立即供货或继续供货,即跳转至商品发布页,请根据实际供货能力,参考需求单进行商品发布;点击查看详情进入需求单详情页查看细节。
3 需求单明细
在需求列表点击查看详情以后,可以查看需求单明细,需求单具体包括以下信息:类目、明细、说明、价格、图片、热销指数、趋势指数、当前状态 (该需求单明细中的字段与需求列表中的含义一致)
操作点:可选择供货 ,点击进入产品发布页面;也可点击忽略,将不在提示该需求单明细
(三)需求单操作流程:
厂货通作为供货经营解决方案,会对商家供货商品有较严格的要求,非需求单匹配商品一般不进行推广。商家需要及时关注需求单,进行商品发布、备货及优化。
(四)常见问题:
1. 为什么我的需求单是空的,什么也没有?
需求单基于厂货通核心叶子类目生成,如果商家没有收到需求单,说明已发布商品和入驻填写的主打商品信息,均没有与厂货通要求类目符合的商品。商家发布任意一款符合厂货通核心叶子类目的商品后即可收到需求单。
具体厂货通核心叶子类目,可根据页面提示或者厂货通头条号查看(如未更新,请耐心等待,待业务补充更新)
2. 页面上提供的需求单和我工厂不匹配,我无法生产
商家可以在需求详情页点击忽略按钮,选择对应原因,帮助系统更好的了解您的经营范围和生产能力。忽略后该需求单将不再推荐。
3. 从供货单发布和直接发布商品有什么区别?
在商品发布界面,两者没有区别,但核心区别是通过供货单可以更好的掌握买家需求,进行针对性的的商品分布,可以获得厂货通的专属推荐和精准买家流量。
非需求单匹配商品若无动销,厂货通将不会对此类商品进行推广,建议您做下架处理,避免影响店铺的商品的效能。
4. 需求单的数据是哪里来的?
需求单数据基于1688买家需求分析得出,后续会增加淘宝数据帮助商家更好的洞察消费者需求。
5. 没有新款,没法进行发布
商家无需基于需求单天天进行新款发布,但可以结合自己工厂的库存情况和生产能力进行发布、备货或开款尝试。
五、品效率管理(待更新,敬请期待)
六、通路集单—集采活动
(一) 拼团集介绍
拼团集采是专为厂货通商家推出的高效营销工具,平台通过多渠道联合分销,集合散客帮助商家产生确定性的大单。在拼团集采玩法下,商家可以设定最低成团件数,集成大单再行发货(未成团则不用发货)。后续会联合菜鸟及产地仓进行物流赋能,商家只需进行一次整包发货,帮助商家降低物流成本,拼团集采适合买家覆盖度和价格敏感度较高的商家,商家选品报名时做好把握。
(二)拼团集采活动流程
拼团集采活动整体分为商家提报、小二审核、活动三个环节,如下图所示
1. 提报环节:商家选择适合的商品进行报名,设置价格、库存、最低集采成团件数、活动时间等信息
2. 审核环节:商家提报完成后进入小二审核环节,具体状态如下:
—如果商品提报信息完全符合要求小二即会审核通过,活动正常开始,集采开始。
—如果商品不适合集采小二会【审核拒绝】
—如果商家部分信息不符合要求时,小二会给出修改建议并【退回修改】。
商家可选择【同意】小二修改意见,活动正常开始,集采开始;或商家可选择【拒绝】小二修改建议。
活动状态参考样式如下:
如果商家部分信息不符合要求时,小二会给出修改建议并【退回修改】,点击【查看建议】,建议页面展示如下:
3.活动环节:当商品在活动时间内达成集采数量,则活动生效,商家可以进行发货。
当商品在活动时间内未达成集采数量,则该活动最终会失效,已付款买家系统会自动退款,商家无需发货处理。如此时商家点击优先成团,那么活动视作生效处理。
(三)拼团集采操作说明
1.发起集单
商家可以在厂货通工作台——通路集单——集采活动中找下界面发起集单,选择商品进入正式提报环节。
2.商品提报
商家需要在系统上填写活动名称、产品卖点集采数量等信息,全部操作完成后点击提交,等待小二审核
【特别说明】
活动名称:用于商家归类活动,买家不可见
最低集采成团数量:达到该数量后集采成团。(最高集采数量为库存数,需写整数,且不能高于总库存,总库存是所有SKU库存相加后,该offer的库存)
生产周期:请填写生产"最低集采成团数量"所需的天数
3. 查看审核进度,同意小二建议
商家可以在后台查看审核状态,当显示"退回修改"时,可以查看小二建议,确认同意后,活动生效。如拒绝后,无法再次修改,需要重新提报。
(四)常见问题
1. 如果集采拼团未成功,是否会影响退款率及BSR?
如果集采拼团未成功,已付款买家系统会自动退款,不算入商家的退款。
2. 发货时间如何计算?
发货时间从达成集采数量时开始算起,不会因为活动集单时间较长导致发货时间较长。(注意:拼团成功前申请退款无需商家同意,成功后需要商家同意)
3. 是否可与其他优惠叠加?
集采拼团不能与其他优惠叠加使用,具体以页面提示为准。
五、常见FAQ
1. 厂货通是怎么合作的,要多少费用?
保证诚信通服务在有效期内的工厂,以厂货通模式合作按交易支付佣金,目前的标准是:平台服务费5%+服务商抽佣3%
不同行业会有不同的佣金比例,具体以后续公布公告为准,当前详细可下载安装钉钉,进官方钉钉群(厂货通官方群-2 群号:23156602)咨询。
2. 什么样的工厂可以加入厂货通?
目前主要针对消费品行业开放,入驻门槛主要是有一定的企业规模、开发和质控能力,具体的类目范围和入驻门槛如下:
3. 我是工厂想加入厂货通,要怎么申请?
目前厂货通小范围的定向招商,如您有意愿,可下载安装钉钉,进厂货通官方咨询群(群号:23111612)联系小二进一步沟通咨询。
如果您希望了解厂货通项目的信息,可点击查看厂货通官方介绍页面:https://show.1688.com/mtb/cht/zhaoshang.html
您也可以进入厂货通的商学院介绍页面:https://peixun.1688.com/cms/gcsxy.html?tracelog=guanmei_cht
5. 加入之后工厂还需要组建自己的电商团队吗?
成功加入厂货通的商家,可基于新的后台联合服务商进行供货和运营。
6. 加入厂货通之后怎么接订单?
成功加入厂货通的商家,可基于新的后台联合服务商进行供货和运营。平台将基于工厂能力评测以及买家需求推荐合适市场机会、360数据分析报告和多渠道推广集单。工厂专注安排生产、研发和仓储发货,并且针对工厂自主设计研发生产出来的新款会给到一定时间的全网新品首发保护。
7. 我们工厂自主设计研发生产出来的新款,会给什么权利?
会给到一定时间的全网新品首发保护。
8. 入驻厂货通有什么要求或标准?
您可以关注厂货通官方介绍页面:https://show.1688.com/mtb/cht/zhaoshang.html
9. 厂货通商家清退管理规则?
您可以关注厂货通官方介绍页面:https://show.1688.com/mtb/cht/zhaoshang.html
10. 入驻厂货通有什么好处?
商家权益:店铺专业托管、专属身份标识、工厂发布、旺铺模板、智能服务
商品权益:新品保护、专属频道、专属营销活动、绿通镇店之宝、营销活动优先参与权、基础流量保障、智能生成产品素材
具体可参考官方页面:https://show.1688.com/mtb/cht/zhaoshangfuchi.html(以页面最新提示为准)
11. 目前平台合作的运营服务商有哪些?
答:厂货通合作的运营商列表:https://fuwu.1688.com/cht_yyfws.html
另外:您也可以在服务市场中搜索”厂货通“,目前只开放上线了部分服务商,商家感兴趣可以直接选择当地的服务商进行了解。如果没有商家本地的服务商,那说明暂时没有开放此区域,请客户后续关注。
服务市场链接:https://fuwu.1688.com/,搜索”厂货通“
12.如何入驻厂货通服务商做代运营?
目前厂货通服务商是定向招商,未开放主动报名。如您有特殊情况请联系人工客服。
13.商家如何退出厂货通?
目前厂货通暂不支持商家主动退出。如您有特殊情况请联系人工客服。