京东京麦网页打开异常的处理办法

京麦打开网页异常,如订单列表页中列表加载时转圈,京准通数据都显示为0等。有多方面的原因,主要包括:

1>网络问题

2>业务系统逻辑问题

3>京麦内置浏览器缓存问题

(第一种和第二种由网络和业务系统导致的问题可找在线客服反馈,反馈电话400-622-9068)

浏览器缓存问题解决办法:

1、 京麦内置浏览器提供了强制刷新页面的快捷键,鼠标点击网页,而后同时按下快捷键Ctrl + F5,将强制刷新当前页面;

2、 若强制刷新页面无效,可以通过清理缓存的方法处理。京麦右上角。。。打开系统菜单,更多功能à清理缓存:

在勾选上“网页缓存”的情况下,点确定。将自动清理缓存并重新登录京麦。

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