产品运营的四点核心
产品运营的概念非常地广泛,在互联网上,这个问题曾经被人无数次的问起,也曾经被无数人所回答。今天我便来分享一下对互联网产品运营的理解。
简单的来说,产品运营的职责便是让更多的人知晓到产品的存在,让更多的人使用并喜欢上产品,从而体现出产品的价值和实现商业价值。产品运营就是在连接用户和产品。
在百度百科中,对产品运营的定义是:产品运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。
然而,我所不认同的是在现代的互联网时代,大数据已经遍布了我们生活的方方面面,越来越多的企业会运用到大数据来指导企业的运营产品方向,同时,产品运营工作如果没有相应的数据支撑,没有相应的数据分析,那么产品运营也根本会走入一个想当然的运营层面上去。所以我们在产品运营的层次上必须还要加上一个数据运营。
那么,理解了产品运营的定义,我们下面便来探讨一下产品运营日常工作都会包含哪些方面,从基础层面上来讲,运营要关注的和涉及的工作通常包括了如下的三个方面----拉新,留存,促活,数据。
一:拉新
所谓的拉新,就是要为你的产品带来新的用户,通常为产品带来新用户的手段有很多,我们可以通过各种各样的营销手段进行产品的推广,比如微博,博客,论坛,微信公众号,自媒体,短视频等等,我们也可以策划活动,可以投放广告,只要是能够为我们的产品带来用户,便是产品运营的拉新。
二:留存
所谓的留存,便是在拉新的基础上,运用各种运营手段确保用户可以在我们的产品,愿意一直关注我们的产品,愿意留下来与我们一起玩。留存的指标叫做留存率。如果一个产品已经在拉新上做的很好了,投入了很多的资金与资源终于可以把用户成群结队的吸引过来,最后却发现,用户并不愿意留下来,关注了我们很短的时候,便取消了关注,这样的留存率自然低的可怜,而这也是一个产品运营最过悲哀的地方了。
三:促活
所谓的促活,便是产品运营通过各种各样的手段,活动,让用户与我们的互动更加频繁,在活动的策划下,能够通过活动将用户转化率提高,能够让我们的收益进一步地扩大,而这便是产品运营中促活的根本目的。
四:数据分析
所谓的数据运营,便是我们可以通过我们的拉新转化率,留存率,转化率等多个运营指标,对数据进行详细的分析,能够从数据中获得用户的行为所表示的意义,能够以数据来分析出产品运营工作中的不足之处,能够分析出下一次运营活动的侧重点等等,以数据来指导我们的产品运营工作,这才是运营工作的前进方向。
以上便是产品运营的几个核心点了,希望能够对你的产品运营工作有帮助,让你在运营的道路上越走越顺利。