柴静论坛【出色的/卓越的/优异的/杰出的人才的职场困惑，比骨感还残酷！】

出色的/卓越的/优异的/杰出的人才在择业时最看重什么？除了丰厚的薪资，广阔的发展前景外，还有一样东西同样重要，甚至更加重要，那就是"与出色的/卓越的/优异的/杰出的的人才共事"。我们先来看看美国硅谷顶尖公司的例子。

Netflix是美国排行靠前的视频***与影视剧创造公司，创造了像《纸牌屋》这样的热门剧，市值超过1,000亿美金，高于百度。Netflix的前首席人才官Patty McCord在《哈佛商业评论》期刊里讲述了这样一个故事。有一天我和工程师约翰谈话，说希望尽快替他找到帮手。裁员之前，约翰手下有三名工程师。可他的回答却出人意料："我宁可自己做，也不要二流手下。"原来，过去约翰要花大量时间去管理员工并收拾他们的烂摊子。从这次谈话，让Patty McCord意识到：你能为员工提供的出色的/卓越的/优异的/杰出的福利，不是请客吃饭和团队活动，而是招募出色的/卓越的/优异的/杰出的的员工，让他们和最出色的/卓越的/优异的/杰出的的人一起工作！

出色的/卓越的/优异的/杰出的人才为什么只愿意和出色的/卓越的/优异的/杰出的的人在一起工作，而不是像《水浒传》里面的王伦一样，生怕能力强的人上了梁山后会威胁他的位置而拒绝林冲、晁盖等人的入伙？我想不外乎以下几点：

（1） 出色的/卓越的/优异的/杰出的人才在复杂问题上的看法和普通人不同，自然谈不到一块儿来。

回想一下，当你们还在学校读书的时候，是不是经常考试的时候会碰到一两道比较难的，或者是拐了几个弯的选择题。这个时候大部分学生都会做出错误的选择，而班上几个特别聪明的人总能做对。特别聪明的学生有时还能发现老师讲课或者解题时的错误（非无心之错的口误或笔误）。我在读初二的时候就在课堂上指出物理老师解答一道题时方程式的错误，这个错误比较隐蔽，大部分人都会犯，其他同学都没发现，只有我发现了。曾经有网文分析过，为什么出色的/卓越的/优异的/杰出的的人通常不合群。最后结论是，出色的/卓越的/优异的/杰出的的人不是不合群，而是不合你（普通人）的群。

（2） 和能力平庸的人合作很累，会拉低整体工作效率

我刚入职场时在某大公司负责一个产品的主要软件开发工作。有另一位同事负责该产品的一个小模块的开发。我经常发现联调的时候死机，而他总是说他写的程序没问题。我就只好自己去查看他写的程序，一看吓一跳，很多基本的错误，像是一个初学者。我和他交涉，他不但不觉得羞愧，还和我怼起来。平庸的队员不但拉低工作效率，还产生了很多不必要的人际摩擦。一个团队平庸的人多这个团队的效率肯定低，一个公司平庸人越多这个公司竞争力越差。

（3） 出色的/卓越的/优异的/杰出的的人在一起能碰撞出智慧的火花，做出更有创造力的产品

做IT的老人可能都听说过贝尔实验室，那可是晶体管、数字交换机、计算机、移动通信设备等的发源地。自1925年以来，贝尔实验室共获得两万五千多项专利，8项诺贝尔奖。贝尔实验室之所以能取得如此瞩目的成就，是因为它只招收全球最出色的/卓越的/优异的/杰出的的科学家和工程师。苹果教父乔布斯的招聘金律是Hire the best，即只招最出色的/卓越的/优异的/杰出的的人。他曾说过"最初的Mac团队教会我A+队员喜欢在一起工作，他们将不高兴如果你容忍B级工作输出 "。现在中国创业邦里有阿里系，腾讯系，华为系，也是一个道理。志同道合，水平都很高的一群人聚在一起，才可能创造出伟大的企业。

好嘛，回归正题。理想很丰满，现实很骨感。我不知道Netflix是否做到了像前首席人才官在文中说的只招出色的/卓越的/优异的/杰出的的人，请能力不足的人离开。反正我从业18年来，在好几个头部企业都待过，包括外商独资，中外合资，民营企业，没有一个能做到这一点。首先，这是我们国家的发展阶段决定的，还没有哪家企业能做到只招最出色的/卓越的/优异的/杰出的的人，因为如果这样他招不到足够的人来维持公司运转。第二，招聘过程的不可控。我在头条发表的一篇文章《世界500强是怎么招聘的》里详细阐述了招聘过程的诸多问题，导致可能把差劲的人招了进来而把合格的人才挡在了公司之外。第三，公司内部的淘汰机制无法做到优胜劣汰。让我们来看一些例子。

我现在所在的世界500强是中国响当当的出色的/卓越的/优异的/杰出的级企业，不用说大家都知道他的名字。可是即使如此，里面的大多数员工智力平平。公司内部有一个心声论坛，每天都有很多员工在上面发帖。2015年初柴静发布《穹顶之下》视频的时候曾经在社会上掀起了广泛的讨论。有人在心声论坛上对柴静的观点发起投票，有赞成，反对或者不感兴趣三项。共有三四千人参加了投票，结果显示接近90%的人支持柴静，仅有5%左右的人反对。虽然几千人相对公司近20万雇员是个小数目，但是从这里也可以看出大部分员工是没有深度思考能力的，容易被他人或外界蛊动，人云亦云。

如果说这还是社会生活的问题，那我们再来看一个工作上的例子。有一次，我给公司官网写宣传文案。有一个网站的编辑给我发了邮件，指出我的一个中文语法错误。我一看，又好气又好笑，我没错，是这个编辑MM没有把整个句子看完，断章取义。更让我恼火的是，这封邮件是这个编辑MM发给他们领导，然后他们领导再转给我的。一个编辑小女生偶尔看错也可以理解，做领导的转发邮件自己也不看一下（其实这在职场也很普遍，转发不费事看邮件费时费力）。我还是颇有耐心地故意回了邮件，问他们我到底错在哪里了。我想给他们一个机会好好看看那个邮件里面那句话。结果那个领导很快就不假思索的回邮件了，让我自己看编辑MM邮件里面的描述。我立马回了一封邮件，解释了那句话，并且后面附带一句很不客气的"你小学语文没毕业吗？"。虽然这是一句气话，但是这个错误也就是个小学语文错误。结果收到这封邮件的编辑MM，长的还不错，当时就哭了。然后她领导面子上也挂不住了，回了邮件说，"你不知道什么叫"尊重"吗？"。还好，后面那个编辑MM回过神来，主动回邮件说是她的不对，她自己也承认自己的语文水平不高。看，一个简单的事情，耽误了这么多人来来***的时间，降低了团队的效率，还产生了小摩擦。站在我的角度，这完全是浪费宝贵的时间，而站在出错方的角度来看，又有可能认为我态度粗鲁，不好合作。而我只不过是为了给他们一个警醒，提醒他们下次更加用心。

除了普通员工可能犯很低级的错误，公司的领导也有可能做一些在出色的/卓越的/优异的/杰出的人士看来很低级的错判。2010年公司曾经引进某位美籍高端专家（某美籍华人，知名大学教授），他提出了一个智能媒体内容分发的解决方案设计构想，并在商业计划PPT里说可以凭这个创新性解决方案破冰几千亿美金的媒体内容分发大蓝海市场。我看了这个PPT后倒吸一口凉气，这哪里有什么新的蓝海市场，早就是一个拼刺刀的红海市场。哪里有什么创新型解决方案，别的厂商早就提出类似的概念，但是落地根本不现实，一是成本太高，二是无法根本上解决客户痛点。从这个PPT可以看出这个教授不懂这个领域的技术，事实也是他以前的研究和工作是在另一领域。但是公司当时的研发总裁，轮值CEO顶着公司内部一些领导和专家的反对批准上马了。当时我所在的研发部要对这个解决方案进行关键技术支撑，我作为技术规划人员如实地汇报了我对这个方案的看法，虽然得到了部门大领导的认可。但是相关研发团队领导，由于自己认识方面的原因，或者出于乘机扩大队伍的考量，对此事耿耿于怀。虽然最后市场表现证实了我的看法，但是毫无疑问这个事情对我的职业生涯产生负面影响。

以上说的还是员工的能力问题。职场不是学校，没有只要聪明好好读书就可以取得好成绩进入好学校那么单纯。职场是个利益场，武侠小说里有句名言"有人的地方就有江湖"，而我要说有利益分配的地方就有不公，就有非正常竞争手段。我们看到《人民的名义》里祁厅长以前曾是缉毒英雄，身中数枪，也不过是给了个奖章带带，仕途原地踏步。他的"腾飞"是因为领悟后娶了比自己大10岁的老师，一位位高权重的领导的女儿。面向市场竞争的民营企业也不乏此现象。我曾在公司非洲某地区部出差的时候见过一美女，从HR转销售岗，啥经验没有，几乎也不用干啥事，可是考评照样杠杠的，因为她是地区部三把手的老婆。这对于出色的/卓越的/优异的/杰出的人才来讲是很大的不公，因为出色的/卓越的/优异的/杰出的人才的不凡才干和杰出贡献无法得到相应的认可和回报。但是你又能怎样？去告她？山高皇帝远，总部根本管不过来。公司里主管把女下属潜了的事情还不算少数。这根本不算什么，就算东窗事发，也就是象征性地处罚一下，过不了多久照样升官发财，因为大部分企业里，老板看中的是企业的发展，个人私德不关心，官官相护也是常态。

对于一个出色的/卓越的/优异的/杰出的人才来说，在职场里最恐怖的事情不是任务太具挑战性，而是碰到一个能力平庸，性格乖戾，品行低劣的领导。一个问题，世界500强企业销售部门主管会是什么样的呢？很多人以为，一定是情商很高，沟通能力很强，综合素质很出众。可是我却在非洲某地区部常驻的时候碰到过一位刷新了我对主管印象的下限。他身材矮小，形象和举止都很猥琐，业务能力很一般。但是性格暴躁，属于无风都起三尺浪的那种。我亲眼看到大庭广众之下，一个下属问他一个很平常的问题，我没看出有任何不妥或失礼，却被报以出人意料的怒斥（他当时坐在位置上好像要跳起来了）。据我观察，他哪一天不发火，可能他的下属都要烧香庆祝了。不光性格暴躁，他的思维还很短浅，布置一个任务，几句话就可以说好的事情，在他那里都要来回往复好几次，因为他的急躁导致丢三落四，每次只说一部分。他的命令或者指导经常有误，当他的下属惨了，按他的意思去做出了事情自己背黑锅，不按他的意思做更会被认为"藐视上级"而被穿小鞋。还有，他还善于粉饰自己的业绩，对问题捂盖子，对上级奴颜婢膝，对能影响其仕途的公司同事极尽拉拢讨好之能事（用公司的钱招待接送）。碰到这样一个领导，出色的/卓越的/优异的/杰出的人才能怎样？

先别说对具体业务的看法和做法上出色的/卓越的/优异的/杰出的人才会和这样的领导格格不入，光领导的臭脾气出色的/卓越的/优异的/杰出的人才就无法忍受。出色的/卓越的/优异的/杰出的人才普遍都有一颗高傲的心，对于屈辱比常人更加难以忍受，尤其是在这样一位低劣领导下受辱。虽然古语说人的才干和品德没有必然的联系，但是就我观察普遍而言特别出色的/卓越的/优异的/杰出的的人都有较为高尚的品德。比方说，我在一篇头条文章《你以为进重点高中就万事大吉了》里谈到了我曾经就读的重点高中有一个学生买通了班主任兼年级组长，在一次保送资格考试前拿到了全部试卷。当时我们班的靠前名（当时已经保送北大，后参加高考全省靠前），为了抗议，在生物考试的时候只答了一半的题，交了半张白卷。显然，出色的/卓越的/优异的/杰出的人才和这样的领导道不同不相为谋。

可是又能怎样？虽然这个主管有这么多问题，而且还违反了公司的纪律条例，但是他能到那个位置肯定有他的原因（就不在这里展开）。公司有人力资源部和道德纪律委员会受理员工的投诉，但是我见过同样恶劣低能的主管被下属投诉后，虽然查证属实，依然是以业务部门的处理意见为主，大事化小，小事化了。除非给公司造成重大损失，或者被公安部门处以拘留以上处罚（曾经有一位中层干部因为酒驾后打交警被媒体报道而被开除）。出色的/卓越的/优异的/杰出的人才较早能做的事情就是赶紧换部门，就怕还没来得及转走就考评被黑，在公司的职业生涯就此结束。

出色的/卓越的/优异的/杰出的人才本来是公司宝贵的资源，他们本身对自己有较高要求，对自己职业生涯有很高的期望。可是，由于外部原因。他们不但没有做出预期的成绩，甚至还有可能不如普通人走的远。这是公司的损失，更是个人的重大损失。那么出色的/卓越的/优异的/杰出的人才在职场该怎么避雷呢？请关注我看我的后续文章。