什么是支付宝集分宝?怎么使用?如何获得集分宝呢?

  • Q:什么是集分宝?

    A:集分宝是支付宝提供的积分服务,可以当“钱”用。100集分宝=1元!使用支付宝付款(一淘/淘宝/天猫购物、交水电费、还信用卡等)抵钱使用~但集分宝不能提现,不能转让给他人。账户内集分宝大于10个才可以使用。

    详细介绍请点击:集分宝介绍(https://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211849)。

  • Q:集分宝的有效期是多长?

  • A:集分宝有效期:自用户支付宝账户收到集分宝之日起至3年后当月最后一个自然日有效。未在有效期内使用的集分宝将自动作废清零

    举例:假设2017年5月20日获取的集分宝,其有效期至2020年5月31日 23时59分59秒。如果该笔集分宝在有效期内未消费,则将于2020年6月1日 0时0分0秒作废清零。

    1)若集分宝在有效期之外发生交易退款,这部分集分宝是给予退还的,被退回的集分宝有效期以入账时间重新计算,即重新计算3年。

    2)当集分宝通过支付宝收银台抵现支付后,又出现退款操作时,则被退回的这笔集分宝有效期从退款之日起至3年后当月最后一个自然日有效。


  • Q:如何获得集分宝呢?

    A:在一淘下单购物,成交后返利金额将以集分宝形式发放至用户的支付宝账户。另外,每日签到、使用一淘礼金券付款,官方定期发起的活动等均可获得集分宝。

  • Q:哪里查看并使用集分宝?

    A:查看集分宝的途径如下:

    1)一淘app中“我的”页面,点击“我的集分宝”即可查看;

    2)支付宝app中“我的”页面点击“余额”中,也可查看;

    3)打开集分宝网址:https://jf.alipay.com/prod/i.htm查看集分宝完整流水。

    注意:一淘或者支付宝APP端只能查看近3个月集分宝流水,想查看完整流水记录,需进入集分宝网页端查看。
  • Q:如何使用集分宝?

    A:在支付宝app中:我的-设置-支付设置-扣款顺序中选择“优先使用集分宝”。设置好之后,使用支付宝付款时在付款页面会自动优先使用集分宝。
  • Q:当天到账的返利集分宝怎么还没到账?

    A:显示当天到账的集分宝,一般最晚在当天24点之前到账,如果遇订单量大,无法当天到账,一般顺延至第二天到账。

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