【618大促官方推荐】淘宝鹿班® 主图打标工具(永久免费)-操作指南

常见问题汇总:

1、为什么我打标后的主图,在PC端同步了,但没有同步到无线端?

目前线上版本已实现无线主图和pc端主图同步功能。

2、投放、或结束投放后,商品主图长时间没有同步显示或没有恢复要怎么办?

设置后,商品同步需要一定时间。若结束投放任务后商品主图长时间未恢复的,可以进行以下操作:重新给未恢复的商品增加一个投放任务后,在待投放状态“结束任务”,等待片刻,若还未恢复,则在“我的投放”任务中,找到对应任务后面的“手动去标”按钮,系统会自动在后台恢复原图。

3、为什么我同一个商品不能打两次标?

同一时间段同一商品只能有一个投放任务。

4、为什么只取一口价?能用EXCEL模版导入吗?

现在只获取了一口价的价格接口,由于商品价格字段多种多样,短时间内无法全部覆盖,如果有部分商家价格需要单独设置的,可以在产品内手动批量操作或单独设置图标价格;另外,新版本excel模版导入价格功能已上线,帮大家更方便的自定义价格。

5、模版能自定义吗?

大促期间只能用官方模版,等大促结束后,我们会开放自定义模版的功能。

6、淘宝商家能用打标工具吗?为什么进入没有模版?

淘宝商家也可以用,大促模版会在6月13日之前放出。

7、不是说好免费的吗,为什么又收费了?

鹿班主图打标功能是永久免费的,如果出现收费流程,可能是是误登录了其他产品,

请认准唯一域名:https://luban.taobao.com/zhutu/mark#/


商务达