天猫商城如何发布电器城全国联保服务？

第一步：用已授权售后服务帐号（**售后服务中心--该服务账号为淘宝小号，请在淘宝网单独注册该格式账号即可）登录点此查看（http://fwfront.tmall.com/service/serviceManage.htm?spm=0.0.0.0.5ekIxX&r_e_f_e_r=wangwang），在资质认证通过后，可以看见未发布服务与已发布服务

若未发布服务可直接点击“发布服务”将相关服务进行发布；若已发布服务可通过“查看信息”修改、已发布服务内容（类目增减、内容变更）。

第二步：填写基本信息

注意：售后热线需为400或800电话，网点的联系电话需要为当地座机联系方式；售后邮箱需为真实的公司邮箱，该邮箱将会接到用户报修的具体信息，需认真填写。

第三步：确定服务类目范围

注意：点击增加-选择，通过弹出的类目树选择所需类目。该品牌需要发布的类目系统会用红色字样标出，请保障发布类目的完整性，以免不必要的麻烦。（如后续需要需要新增类目，可在此入口新增类目）

第四步：发布售后服务网点（大家电要求1000个服务网点，非大家电要求在销售区域内不低于60个城市建立服务网点或所有省会城市（除拉萨）都要有服务网点）

注意：请保障发布服务网点的数量及真实性，该网点将在用户选购商品时披露，根据用户的IP，将有这样的文案提示如：【XX品牌共有1000个网点，其中在您的城市有3个售后服务网点】。批量导入模板下载地址点此查看：http://box.cloud.taobao.com/file/downloadFile.htm?shareLink=InYX3N9s29

第五步：发布售后服务方式、服务免责和其他说明

1、服务方式 - 请选择“维修方式”：送修、寄修、上门维修。若寄修，请填充“寄修地址”和“运费承担方式”（必须支持寄修，寄修费用品牌方承担）；

2、服务免责 - 请结合品牌自身实际情况，勾选适合的全国联保服务免责条款；

3、其他说明 – 若企业有特别需要说明的服务政策内容可在此处单独说明，相关内容务必符合天猫全国联保大规则。

填写完毕点击提交即可。提交后状态显示为“已提交”进入审核阶段，审核后状态变为“审核通过"，周期为3-5个工作日。

服务发布注意事项：

1、品牌需具备独立运营的400或800全国统一售后电话；

2、实体服务网点覆盖数量：

a. 所有省会城市（除拉萨）都要有服务网点OR在销售区域内不低于60个城市建立服务网点；

b. 大家电类目必须全国网点数量超过1000个，覆盖全国所有省份和城市；

3、非大家电类目服务网点数量不超过1000个的，必须支持寄修，寄修费用品牌方承担；

4、主要部件和零部件要有保修政策；

5、服务网点的电话要留当地座机号码。