淘宝小二不遵守淘宝规则，如何投诉淘宝小二？

淘宝规定的7天无理由退货，是不是指签收7天，那如果超过7天说不喜欢效果差，要求退货，是不是按淘宝的规定直接拒绝就好？这样按规则拒绝是不是合理合法？请问大家有听说淘宝买家有超级vip高级vip？他们可以不用遵守7天无理由退换货规则的规定吗？首先：8月29号买家以：不喜欢效果差申请退货，我方以买家21号早上签收包裹29号申请退货已超过淘宝规定的7天无理由退换时间拒绝，而后买家申请淘宝介入，原因为：多拍错拍！8月21号签收至9月1号在我们严厉拒绝淘宝小二打来的电话说叫我们看在买家是超级VIP要我破例给买家退货的处理方式之前，买家都没有说过商品有任何质量问题！⚠️9月1号早上淘宝小二打电话来：说买家是淘宝超级会员虽超过7天了但才超过9小时要我给买家退，还惊人的说我店铺纠纷退款率也不高让我给买家退个货也没什么，还说不然折价退也行店铺做促销也是常有的事，沟通期间变着法子要我无论如何都要同意给买家退货，我认为双方都应无例外的遵守淘宝的规则，淘宝超级VIP我也没听说过可以不遵守淘宝规则，我说你说了这么多是强制要我退吗？她说是商量没有强制的意思，我说如果是商量就好，我以遵守淘宝7天退换货的规则拒绝你的提议。结果小二就说那她打给买去沟通。⚠️现在问题来了：小二沟通完买家就改口说衣服是质量问题了？我不服从小二提议你就钻空子让买家改口说衣服是质量问题？我很奇怪小二打电话跟买家说了些什么让买家有这么大的转变？而且买家超时没提供凭证也不驳回不处理？等着让买家拍照说有色差、有线头、还测量还说尺码不符！太夸张了一开始什么问题都没有，突然：衣服有色差、又有线头、尺寸还不符全有问题了？这不是莫名其妙吗？我要投诉淘宝小二【远栀】太欺负人了吧！请问交通规则该遵守吧：规定这里停车1小时内不罚款，超过1小时罚款200，你超过15分钟是不是不遵守交通规则？罚你200是不是合理？你上诉到法院，法院难道会因为你说你是这个交警的亲戚，交规会因为你是人亲戚而改变？超过15分钟就不罚款吗？这样也就算了，你还要去抹黑这个停车位说这停车位有问题？停车位突然有坑了你出不来了？这不是好笑吗？你停进来的时候是好好的，没罚你200元停车位就是好的，罚你200这车位就是坏的？这不是莫名其妙吗？小二用这样的手段来处理我们一个遵守淘宝规则的卖家会让多少卖家心寒，你小二不遵守淘宝规则就算了，你叫我也不要遵守，我不同意，你就设法来抹黑我？这样践踏一家认真遵守规则的卖家合适吗？我们的也是有底线的！我就是到法院立案起诉，我想我也是合法的那一方。我就是到微博上让大家来评评理我也我也是在理的一方，请你们还我公道。@马云@淘宝@被小二坑过的卖家们！是时候站出来发声了！退款页面只有买卖双方和介入的淘宝小二能看到，所以小二爱怎么判就怎么判。而且我打淘宝热线他们说部门工作日才上班，等工作日才处理。然而小二周末给我们判定，时限是24小时就要发退货地址给买家，这个页面只有处理的小二能操作！系统一旦默认发了地址我们就变成默认同意小二能判定了。太不合理！