淘宝酷动城都是正品吗（全面评测其产品可信度）

7月26号，小林在网上买了双名牌板鞋，本想作为礼物送给男朋友，现在却一肚子气。

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“酷动城”买了七千多鞋子送男友

男友说不能大意要去鉴别真假

小林：“七夕情人节要到了，我就说买一双鞋子送给他，因为他喜欢这款鞋子很久了。”

小林是在淘宝酷动城里买的鞋，酷动城是阿里旗下专卖户外潮品的平台，承诺保证正品。她买的这双鞋是耐克和另一个品牌的联名款，价格七千多，卖家店名是甜瓜体育加一串英文。小林说，她以前买东西老上当，男朋友觉得鞋子不便宜，不能大意了。

小林：“我男朋友就是怕我被骗嘛，因为那么贵的鞋子，肯定要去鉴别一下嘛。（鉴定结果）为假的，（有没有写哪个地方是假的，看得出来？）没有。”

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两款APP鉴别结果均为“假的”

小林和男友在一款名叫“识货”的手机应用上做了鉴别，按照要求上传了鞋子、鞋盒各个角度和细节的照片，结果鉴别出来是假货。他们立即跟卖家反馈，据说卖家不认可这款应用软件，说是要用一款叫做“毒”的手机应用重新鉴别，这款应用里有不少鉴别师，每个人有自己的专业领域，小林选了个叫悟空的，结果鉴别出来还是假的。

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店家：鉴别师水平不一

结果只能作为参考

小林：“他就是说，本来他自己也不相信这个是假的，然后这么多平台鉴定出来都是假的，他认为他这双鞋子是调货调来的，然后别人给了他假的。”

据说店家又亲自上门了一趟，拍了鞋子的照片，自己又去平台上，找这个叫悟空的鉴别了一次，结果对方给出的结论是拼图嫌疑。

小林：“有一些细节并不是同一双鞋子的，然后他把这个都整合在一个鉴定帖里面。然后给这个鉴定师，那鉴定师一看就知道，这并不是一双完整的鞋子。”

小林说，店家没有放弃，又给他们发来一张截图，是平台上另外一个鉴别师的结论，这回变成了真的。不过小林觉得不对劲，在这个鉴别师的页面选择鞋款以后，会弹出一个消息，说是该鞋款不在该鉴别师的鉴别范围。

淘宝酷动城甜瓜体育melo sport 店主：“我问过那个人（供货方）了，那个人他确定是真的。（那为什么我鉴定两次都是假的。）我也不知道啊，他（供货方）自己鉴定的时候，你也看到照片的，是当着你面拍的，鉴定是真的。（后来你去找了个没有资质的去鉴定是真的，你叫我怎么相信？）”

店主说，鞋子确实是调货的，他本来怀疑是供货方调了假货给他，但现在对方也不承认。他认为鞋子这块的鉴别师水平层次不齐，只能做个参考。

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赔偿问题未能达成一致

淘宝酷动城甜瓜体育melo sport 店主：“就咱们大事化小，小事化了，就赔偿你精神损失费，然后这个事情就这么解决掉了，你也能理解下我，因为我每天卖鞋也很累的其实。”

店主表示，小林把鞋子寄回来，可以退款并给予3000块钱补偿，小林要求退一赔三。据说淘宝小二的意见是，也可以不用寄回鞋子，同时店家退款，小林也不接受。

淘宝网客服：“因为假货的话，我们这里处理起来还是比较谨慎的，不是说不处理，因为我们核实到商家售假的话，我们肯定会直接封停，将这个店铺直接封停的。”