操作指南:公募机构入驻支付宝公益平台

亲,欢迎贵机构关注并申请加入支付宝公益平台,操作说明如下:

一、前期筹备

步骤一:注册企业支付宝账号,并完成实名认证

1.注册支付宝

进入https://memberprod.alipay.com/account/reg/index.htm进行注册。

2.完成支付宝企业实名认

支付宝实名认证流程(https://cshall.alipay.com/enterprise/knowledgeList.htm?categoryId=243879):填写信息并上传证件,填写银行账户信息→证件审核(1-2天)→银行账户打款验证(1-2天)→认证成功

备注:实名认证时请注意填写执照有效期,避免后续其他问题,其他实名认证问题请查询实名认证问题Q&A,或拨打支付宝客服热线95188,服务时间:8:00-24:00。

步骤二:准备资料,用于平台入驻时在线提交

准备入驻平台所需要的各方面资料(见后附表格)

入驻完成后即可使用管理员账号进行项目发布、项目管理、反馈项目进展、项目筹资管理等。

步骤三:机构注册

1.登录支付宝公益开放平台love.alipay.com

点击右上角【公益机构后台】后点击【立即登录】

2.通过已完成认证的机构账号登录后台,进入注册流程

1)阅读协议,确认后点击进入下一步

2)确认机构账号

3)填写基本信息

4)填写管理团队信息

PS:负责人姓名、职务、简介均将显示在项目页面前端,请注意优化;简介建议不超过100字。

公募机构的电子公章和负责人电子签名用于捐赠成功后的捐赠证书,如下图:

5)运营管理人员信息

6)提交完毕后,等待平台审核(一般5个工作日内处理完毕)

二、后台操作

1.项目管理

公募机构入驻后可以发起项目、认领非公募机构的项目、审核及管理项目反馈等;

2.设置机构基础资料及管理员(通过机构收款账户登录,可配置5个运营管理员账号)

3.项目发布示例

点击【项目管理】选择【我发起的项目】,然后点击【新建项目】

填写项目基础信息,短期项目有效时间,请机构勾选三个月后的时间;

长期项目有效时间设置一个自然年后,且需填写年度筹款总目标(该目标不在前台呈现)

按平台项目文案提交规范填写项目图片及文字等信息

项目提交后,将由平台工作人员审核(预计5个工作日)

4.项目认领示例

公募机构在后台点击【待认领的项目】,可以通过项目ID、 项目名称、项目发起机构、项目分类等筛选非公募机构发起的项目。 如非公募机构发起项目时选择了意向公募机构,则该项目将会在待认领项目库被前置显示。选择【我认领的项目】可以管理所有认领后的项目。

5.项目反馈管理示例

通过该模块,公募机构可以管理所发起/认领的所有项目的项目进展情况。

6.待审核的项目反馈示例

公募机构可在本模块审核所有项目提交过来的执行进展反馈,经公募机构审核确认后,可提交至支付宝公益平台审核;平台审核通过后,项目进展将推送给所有支持过该项目的捐赠人。

因此,公募机构在此要认真、严谨审核,避免用户质疑或挑战。

三、补充说明

1. 平台规则、项目文案及预算规范、项目执行反馈要求等说明,可钉钉扫码加群详细了解。

附:机构入驻前期所需要准备的资料

机构名称需填写全称,且与机构登记证书一致
支付宝收款账号(超级管理员账号)需注册支付宝账号且完成企业实名认证,认证主体与机构登记证书名称一致,主账号或子账号均可
机构管理员账号
(首次入驻需要准备至少一个管理账户)
填写邮箱不能与收款账号重复,需注册为支付宝账号且完成实名认证;
填写手机号不能与收款账号重复,需注册为支付宝账号且完成实名认证;

附:

机构详细信息表

一、机构基础信息
内容填写说明
机构名称机构全称
成立日期机构成立年月
成立省份选择省份名称
机构规模填写机构规模情况
联系电话建议填写座机
联系邮箱建议填写机构常用邮箱
地址建议填写常驻办公地址
官方网站如有PC网站,请填写
机构简介建议200-500字以内,建议说明机构特色、重点方向等
机构LOGO白色底图,200px*200px,5M以内,png或jpg格式
慈善组织登记证书彩色扫描件,加水印“支付宝公益平台认证使用”,5M以内,png或jpg格式
公开募捐资格证书(公募机构必填)彩色扫描件,加水印“支付宝公益平台认证使用”,5M以内,png或jpg格式
生活号名称如有,可填写,非必填。
登录生活号(https://fuwu.alipay.com/platform/index.htm)后,左侧或者上侧位置可查看账号及ID
生活号ID
二、管理团队信息
负责人职称秘书长/理事长/总干事等
负责人姓名
负责人简介建议简介;不超过3行(100字以内);该字段将于项目页面呈现
负责人头像200px*200px,5M以内,png或jpg格式
负责人签名
(公募机构必填)
210*56px;透明底
机构电子公章
(公募机构必填)
200px*200px,5M以内,png或jpg格式;;背景为纯白色,透明度为40%
三、运营管理员信息(最多可配置五个)
管理员1姓名
管理员支付宝账号须完成个人实名认证
管理员电话
管理员邮箱
账号使用说明备注说明账号的用途,方便内部区分
管理员2姓名
管理员支付宝账号须完成个人实名认证
管理员电话
管理员邮箱
账号使用说明备注说明账号的用途,方便内部区分
管理员3姓名
管理员支付宝账号须完成个人实名认证
管理员电话
管理员邮箱
账号使用说明备注说明账号的用途,方便内部区分
管理员4姓名
管理员支付宝账号须完成个人实名认证
管理员电话
管理员邮箱
账号使用说明备注说明账号的用途,方便内部区分
管理员5姓名
管理员支付宝账号须完成个人实名认证
管理员电话
管理员邮箱
账号使用说明备注说明账号的用途,方便内部区分
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