【拼多多知识产权保护平台】你的原创我来守护
一,知识产权保护平台的入口
①输入https://ipp.pinduoduo.com/网址,进入拼多多知识产权保护平台的页面
②在拼多多商家后台的首页导航栏点击【联系拼多多】-【举报中心】
点击蓝色字体,即可跳转到知识产权保护平台页面
二,登录知识产权保护平台
①之前有在商家后台的【举报中心】提交过投诉的,直接使用原店铺主账号的注册手机号码进行登录。
②之前没有在商家后台的【举报中心】提交过投诉的,需要先注册投诉账号,等待账号审核通过后再进行登录。
【注册投诉账号】
第一步:验证手机号码:
第二步:选择个人认证或企业认证
第三步:选择不同的主体认证,所需要准备的材料如下:
详情页面如下:
第四步:勾选承诺信息,并点击下一步提交审核
第五步:查看投诉账号审核状态
审核中:无法查看/操作其他页面,请耐心等待
审核驳回:查看驳回原因并重新认证
审核通过:输入注册手机号码进行登录
三,手机号码变更操作
1.点击右上角,我的账号-账号信息
2.手机号码右侧选择-修改
3.进入手机号修改操作页面
四,知识产权保护平台的用处
①原图盗用举报
②知识产权维权投诉
五,常见的问答
1、一个手机号可以注册几个账号?
答:手机号码/身份证/企业营业执照均仅能注册成功一次。
2、为什么提交认证信息后显示已注册/重复注册?
答:相同的身份证/营业执照在系统中已有注册成功的记录,故无法重复提交注册,请投诉方使用已注册成功的手机号进行登录。
3、原来可以提交投诉,现在在新系统需要重新注册吗?历史投诉记录还可以查看吗?
答:如果原来有提交过盗图/知产投诉的(在原商家后台),请直接使用原店铺主账号的注册手机在新系统(ipp平台)进行登录,登录后无需再次进行身份认证,同时历史投诉记录也保留。
4、我的手机号有注册店铺,还可以在ipp平台进行注册投诉账号吗?
答:可以。Ipp系统和店铺系统是两个系统,手机号码可以同时注册。
5、身份认证之后,系统不可以操作吗?
答:身份认证信息提交之后,平台会进行信息核查。若审核未通过,投诉方无法操作盗图/知产投诉(也看不到这两个模块的信息),若审核通过,投诉方可以进行下一步的操作。
6、需要更换登录手机号码,如何操作?
答:登录IPP系统——点击页面右上角“我的账号”——点击下拉选项中的“账号信息”——点击“手机号码”右侧的“修改”——修改登录手机号码
【注】:
1、请不要使用已经注册过的手机号码作为变更后的手机号码
2、修改成功后,需要使用变更后的手机号码重新登录系统进行操作。
7、注册知识产权平台的账号,审核时效需要多久?
答:审核时效是3-5个工作日
如需了解盗图投诉攻略,请戳:https://www.yubaibai.com.cn/article/5591029.html