京东好店--商家诚信度问题汇总

什么是商家诚信度？
答：为维护京东核心价值观、保障平台好店认证的公平性、维护广大商家利益、提升商家服务意愿、保障用户合法权益、维护经营活动的正常秩序，现通过对商家售前、售中、售后等多项运营动作与服务情况的虚假行为及数据，进行综合评估考核，从而得出商家诚信经营的综合结果。若商家存在通过不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额等，可能造成妨害、干扰消费者购物权益等影响的，则判定为商家诚信度不达标。

为什么我的商家诚信度不达标？
答：当商家存在通过不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额等行为时，则商家诚信度被判定为不达标。也就是说，当商家在好店认证过程中，被系统判定为商家诚信度不达标，则说明商家一定存在某种程度的通过不正当方式获取虚假收益的行为。此判定是综合评估的结果，可以保证其公平性与准确性。

我的商家诚信度中哪项指标不达标？达到多少可以达标？
答：商家诚信度中的具体指标项或相应指标值，暂无法向外提供。当商家在好店认证过程中，被系统判定为商家诚信度不达标，则说明商家一定存在某种程度的通过不正当方式获取虚假收益的行为。

我的商家诚信度不达标，会影响什么？会被罚款或扣分吗？
答：此指标为京东好店认证指标，仅作用于好店认证。好店认证暂不会对商家罚款或扣分。

如何让我的商家诚信度达标？我需要做哪些动作？提升哪些指标？
答：停止通过不正当方式获取虚假收益的行为。