天猫无忧购服务标没有了怎么办?
亲,如商品没有打标,建议请排查:
1无特色服务考核品类的商品,无线首页在每月1日和16日认证日已经认证为4,5星店铺
2.含特色服务考核品类的商品,无线首页在每月1日和16日认证日已经认证为4,5星店铺 且每日商品特色服务考核达标点此查看(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443daGUc2y&id=93770&circleId=112)。如综合体验星级考核的特色服务提示未入围, 请点此查看
3.店铺没有一般违规节点扣分和严重违规扣分或其他违规处罚的情况点此查看(https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443daGUc2y&id=93765&circleId=2)降级与撤标规则
4.每月1日和16日认证日由于商品打标量较多有一定延迟,请关注24-48小时打标
每日满足透标条件的商品,在手淘/手猫搜索结果页、宝贝详情页透出“天猫无忧购”标识。
展示规则 | 认证更新日 | 数据采集日 | 展示有效期 |
店铺纬度:天猫综合体验星级评定 | 每月1号和16号 | 取每月最后一天和15号 | 认证日起(含认证当日)至下一个认证日(不含认证日次日)为止 |
商品纬度:天猫无忧购透标 (达标条件:店铺认证为4.5星且部分特色服务满足考核) | 每天 | 取前一天数据 | 每天更新 |
温馨提示:
1. 如需诊断店铺数据的变化,可使用店铺诊断工具 : 登陆入口:点此进入(http://cem.alibaba.net/?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443daGUc2y)客户之声,点击“店铺诊断”模块,查看报告,产品具体使用须知可点此查看:https://login.tmall.com/?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443daGUc2y&redirectURL=http%3A%2F%2Fmaowo.tmall.com%2Fdiscussion.htm%3Fid%3D93635%26circleId%3D2。
2.商品无忧购打标必须要无线店铺上已经认证为4.5星,如星级没有更新请点此查看:https://helpcenter.tmall.com/learn/knowledge?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443daGUc2y&id=22039325&xttkn=d43138d328540c
3.2月16日综合体验星级受春节调整影响,取消根据2月15日的数据更新无线店铺综合体验星级, 无线首页展示为1月31日的综合体验星级;2月商品无忧购打标也将根据1月31日数据是否已经是4.5星店铺作为打标门槛,更多内容请您点此查看:https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443daGUc2y&id=94739&circleId=2