亚马逊的运营思维及方法
大家好,其实我在日常和卖家交流的过程中呢,还会遇到有卖家询问一个问题,就是怎么样培养一个系统化的亚马逊运营思维?
根据我自己的观点,总结了一个结论,就是对跨经电商的卖家来说,我们应该优先的考虑亚马逊这个平台。当然,考虑亚马逊这个平台的核心在于亚马逊平台上的客户群体好。对吧,然后客单价比较高,市场容量比较大,然后作为一个卖家发展的天花板比较高。那回到运营来看,尤其是今年上半年我们身边接触的很多的亚马逊的卖家呢,在上百年可能赚的都是千万级别的,甚至是几千万上亿的都有的。很多的卖家讨论起来的时候,都提到一个观点,说这可能是整个做亚马逊这个行业最好的一个年份。那么可能有些朋友说,那我今天还没有开始去做,是不是有点晚了呢,其实也不晚。
今年看到的跨经电商的整个数据来说,以美国的市场为例,美国在2019年11月份的时候,他们的电商数据大概占了美国的零售额的17%。准确的来说,那么到了往前推十年。那么它的整个跨境,就是电商的销售额,占整个零售的大概是6%。用了十年的时间完成了十个百分点的增长,那么在2019年的。12月份到2020年的45月份的时候。整个电商市场的份额占到零售份额的百分之27也就大概用了45个月的时间。走完了前边十年走过的旅程,我相信大家都知道。人的行为呢?很多的行为是具有不可逆性的。
一旦我们培养了一个好的习惯之后,或者说一个新的习惯之后,我们可能再也回不到原来的状态了。一旦我们在电商平台上购物养成习惯,那么他们就回不去了。所以经常用卖家问我说。究竟新冠疫情退去之后电商的市场发展会怎么样?我说只能是蓬勃发展。更进一步的去发展,而不会回到2019年之前了。因为大家的习惯,通过这一年,甚至说新冠疫情整个退去,可能需要两年左右的时间,甚至三年的时间。那么,在这两三年的时间里边,消费者的习惯必然会被培养出来,所以说从这个层面上。我经常提示一些卖家,我说跨境电商对我们来说绝对是一个机会。如果你不去用心的去抓住,你可能真的就错过了。当前国内的很多实体是很难发展的。那么跨境电商这个行业其实对我们来说是一个非常好的行业,那么亚马逊这个平台对我们来说一是比较好的平台。那么,理解了这个之后,在第二章里边,我讲了亚马逊平台账号的注册,以及是账号运营过程中的一些安全事项?
可能很多人会说亚马逊的门槛高。但究竟亚马逊的门槛高还是不高呢?其实在我看来亚马逊的门槛,这是造成了一个亚马逊门槛高的假象。实际上来说,亚马逊的门槛一点都不高。按照我们统计的比例来看,几乎90%多的卖家,只要资料是真实的,都通过了亚马逊的注册。那么有90%多的通过率。为什么说他的门槛高呢?所以说这也我希望我们各位听众。各位观众呢能够引起一个思考。要么现在门槛不高。那么,对于我们来说,我们学进来。但是进来之后,还会遇到的是账号关联的问题,账号安全的问题这里边呢?我在第二章里边讲了。关于账号关联的注意事项,也就是,亚马逊账号的安全指标,以及是我们风险防控的一些建议和方法?有兴趣的呢,你也可以去详细的去读一下,那么,到了第三章呢,在我看来是一个非常基础的一张,就是对于新卖家来说会非常有帮助的。亚马逊账号怎么样?去基础操作,后台的操作对吧?怎么样发布产品,以及说每一个模块的解读,我在第三章里面做了非常详细的一个讲解。从产品的发布,订单的处理,广告的设置,以及说数据报告,我们应该分析哪些内容。买家的消息,我们应该怎么样去处理?我还提到亚马逊卖家中心有一个叫做无多功能的搜索框,在多功能的搜索框里边,我们日常遇到的一些问题。
可以找到亚马逊的客服去协助我们去解决。这是在第三章里面,那么到了第四章的时候,我就觉得这是一个非常重要的整本书里面非常重要的一张了。第四章我讲的是关于选品这一块和别的。讲选品的老师分享的不太一样,我在这张第四张的选品里边,我重点提了两个方面的东西。一方面我提到选品的底层思维,一方面我举例了几个选品的具体的方法。那么在选品的底层思维里边。我提到了三大重要的底层思维,一个是刚需之胜,一个是田径赛马,一个是远离侵权。关于刚需之称,田鸡赛马,远离侵权这三点呢,我其实在之前的节目里边,在成长学院的其他的节目里边也曾经有讲到。但是,可能有些同学会询问说有没有书面的东西。因为有些同学确实是纯粹的听音频,看视频,感触不是特别深。所以说在这本书里边增长费轮子这本书里边呢,我有做了文字的内容,这个呢你也可以去关注一下。当然,除了说底层思维之外,我还在提到了选品的八个注意事项。也就是我们运营的过程中,选品的误区和陷阱这些呢,大家可以在书里边结合书里边的内容11去对应。有同学给我反馈说我老师读了这本书之后,我发现我之前选到的产品全部都是在你提到的误区和陷阱里面。那么,这同学也自己在反馈。说,正是因为这种情况,自己百思不得其解的,百思不得其解的说,我不知道为什么我做了一年亏了不少的钱。
那么,其实我们提到选品,大家都知道一个点,叫做亚马逊运营,七分在选品,三分靠运营,那么选品。陷阱在哪里?坑在哪里?我经常说竞争对手才是最好的老师。当然,在这句话之后我还经常补充一句话,叫做,凡是你没有做到的和你没有想到的,你的竞争对手都替你完成了。我们在成长的路上呢,需要以竞争对手为老师来学习,来提升自己,来改变自己的格局。那么竞在选品的过程中对竞争对手的分析就尤为重要了。但是有些同学中,我不知道怎么分析,对吧?一提到分析都说有没有数据工具。但是数据工具往往是集中。冷冰冰的工具,而我们要去做的话一定要把东西变得有温度,一直起染也值其所以。知道他的因,知道他的果,只有在这种情况下,那么这些数据才能够变成活生生的。对我们的运营有帮助的,那么我相信你在选品的,这里边,我讲的的选品的竞品分析的一些细节里边。一定给你带了一个全新的视角。
找到竞争对手两方面的配合,能够让我们对一个产品的理解更深刻一点,我们对一个市场的认知更全面,更深刻一点,起到这个这样一个作用。那么在优质店铺交叉复制法里,边。我特意的强调了一个交叉。我们怎么样去找优秀的店铺?找到优秀的店铺之后我们怎么样去学习?在学习中怎么样把竞争对手的产品。协助我们去进行一个市场分析,然后拿过来作为我们一个合适打造的产品。并且呢能够减少和竞争对手的直面冲突,在这个。优质店铺交叉复制法里边,我做了详细的讲解,你也可以去。看一看,那么除了这些之外,还有讲了类目的终身挖掘法1688上的。跨境专供的选品方法以及说怎么样去跟踪行业大卖家,当然还特意的。给小成本运营的那些卖家提供了一个方法,叫做低价选品法。也就是说,我没有那么多的钱,我怎么样去选择一些合适的产品。好,那么咱们小资本,小资金去运作的时候,靠前件的选品法,我相信也能给你提供一些选品的思路。这是我在第四张高效选品方法里面讲到的内容,那么,有了好的产品。选出了一个好的产品并不意味着能够卖的好。那要想卖的好的时候,我们需要知道一句话,在网上购物的过程中一个典型的特征是看图购物。
看图购物和看你的产品文案,产品描述的购物,那怎么样让你这个炒的产品?呈现出来呢?我在第五章里边完美的商品优化方案里边提供了一个解决的方法。从图片标题,五行特性,产品描述等等一系列的整个体现出来。这边包含了很多很多的细节,跟你展示了整个格局。全局性的消费者是从什么样的角度去看这个产品,到。我们自己应该注意每一个细节,怎么样去把握,我都做了非常详细的讲解,比如说对于图片里边我提到。商品的标题是最最重要的事情。我提到商品的主图是非常重要的事情,那么商品的主图怎么样呈现呢?我在这本书里面提到商品的主图。包含三点,我把它叫做三级火箭,立体清晰又质感。一的火箭能够推着你的整个产品更好的新消费者,断。那么在商品的标题里边,我提到一个优秀标题的61素。而且在标题里边,我又举例了优秀的卖家,他们的标题是怎么样写的。呈现了一些优秀卖家标题的案例。我觉得这写呢对你整个梳理亚马逊。历史性详情的内容都会有非常大的帮助。那么还有在产品详情里边我讲的产品描述的时候,那商品描述里面我曾经提到了。一个优秀的商品描述分四段式四部分的内容,四段式的产品描述每一层分别要体现什么?然后这四层的叠加能够形成一个什么样的效果,对吧,我讲到选品商品描述的靠前段。讲述品牌情怀故事,第二段讲述产品描述,第三段表达品质保证和承诺。第四段讲述你的产品包装信息。这四层靠前段的产品表,靠前段的品牌情况故事可以拉近我们作为卖家和消费者之间的距离。到了第二段的产品描述呢,是把重要的简单的产品描述讲述出来。能够让消费者理解我们这个产品是不是他想要的。到了第三段的品质保证和承诺呢能够进一步的加强消费者对我们产品的那种感觉。而到了第四部分的包装信息可以直接了当的告诉消费者这个产品的成分。