细分是什么

细分是一种分析方法，它将客户或产品进行划分为有意义的分部，通过客户定制，驱动更高的价值，实现更好的目标。被划分到同一个分部的人或产品彼此相似，与其他分部的特征具有明显差异。而细分市场是由一群有相似需求和欲望的顾客组成的。

在如今这个多元化的社会中，不存在多功能的产品和一网打尽的企业。所以，很多人都将自己定位于“小而美”。但是怎样做到小而美细分市场呢？可以根据以下7种方式来细分:

种类

1.地理细分：是按地理特征细分市场，包括以下因素：地形，气候，交通，城乡，行政区等。

比如在我国东北地区，冬天气候干燥寒冷，空气加湿器存在较大需求，但在南方，气候温暖潮湿，几乎不存在对空气加湿器的需求。

2.人口细分：是按人口特征细分市场，包括以下因素：年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层，宗教信仰或种族等。

以香水为例，通常女性用户的香水，味道偏向香甜，女士香水很广泛，花，花木，花果，奶香调都有。而男士香水一般树木，皮革，烟草等香味多些。味道通常会有比较重的麝香味，比较干练，清爽。

3.心理细分：根据购买者的社会阶层、生活方式、个性特点或偏好，等变量对客户细分。

4. 行为细分：对消费者行为的评估，然后进行细分。

5. 社会文化细分：是按社会文化特征细分市场，以民族和宗教为主进行细分。

6. 使用者行为细分：是按个人特征细分市场，职业，文化，家庭，个性。

7.心理统计细分：用心理学和统计学更好的了解消费者的科学。基于人群的心里特质进行分析，消费者三种最主要的动机是理想成就和自我表达。

有时候不用太纠结市场大小，覆盖面，好好沉淀，好好深耕属于你的市场。就像写演讲稿，你要传达给观众的点如果太多反而会适得其反。演讲的本质就是输出，你要输出哪一个观点，你要达到哪一个目的，这要提前想好。这里的重点是一个，也就是说一篇演讲稿只能有且仅有一个目的。特别是想要在中国将品牌做好的人，就一定要细分市场，将其做得足够透才行。这样才能成为某个领域的专家。

就像今天的移动资讯应用市场，以搜狐、网易、新浪为互联网门户资讯应用代表，内容较为丰富，新闻内容由授权转载、原创和UGC等组成;而百度新闻、今日头条聚合类资讯应用并不生产新闻内容，主要通过抓取各种媒体的新闻内容，整合于自身平台硬生生打开了一个新市场。

再比如，亚马逊公司为例，将客户分为当前客户和潜在客户就是一种简单的细分。进一步根据他们所购产品类别进行细分，如服装买家和图书买家，正如你所能想象的，细分的方法有很多种，这取决于为什么你要进行细分。简单的细分方法有很多，如RFM（最近购买、频率、金额）分析、产品版本与人口统计。在营销中，RFM是一种最常见的细分技术。它的标准方法是按这三个变量各自划分三个层次（低、中、高），然后将客户分为27类。所以这些公司越做越大，越做越好，你可以模仿外在，却永远不知道它们的内在是什么样子。

所以要做就做某个领域的专家。