老严:外卖卡片引流(含操作视频、聊天截图)

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图|老严
文|老严

大家好,我是老严,我的文章,一半是自己的经验故事,一半是淘客相关的信息。

开门见山,今天讲讲自己是如何做外卖卡片引流的,主要分这几个版块:

1、我为啥要做外卖卡片引流?

2、我们是怎么和商家合作的?

3、每天引多少粉,单粉成本多少?

4、这个粉的变现数据怎样?

5、测试一个月踩了哪些坑,如何避免?

6、外卖卡片引流的难点在哪?

我分析的更多是逻辑和想法,因为项目实操不是我,不过我还是跟同事要了一些视频和操作截图,希望对大家理解这个操作有帮助。


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为啥要做外卖卡片引流?

1.1、别的引流担心同事操作不过来

以前我也亲自搞过圈内比较流行的一些引流方式(比较敏感,就不说了),我把实操交给团队成员以后,只要我自己不管,不到1个月,项目就慢慢死了。

因为平台规则变化太大,团队小伙伴跟不上这个变化,不懂得如何跟别的团队互动一起合作测试数据,然后数据就一直降,直到退出。

但是卡片引流这个模式不会被平台规则所影响,更多是和外卖商家谈合作,所以一旦做起来了,就比较稳,可以长期做下去。

1.2、我做过销售,对线下谈合作这种模式有信心

我毕业后做过3年销售,卖过企业管理软件(用友)和复印机(富士施乐),都是面对大型企业,所以对这种面对面的沟通比较有信心,能指引团队如何谈合作。

外卖卡片引流需要跟商家谈合作,能给商家带来各种利益,比卖东西给大公司肯定要简单一些。

不过后来发现这个能力也不重要,因为对外地的外卖商家无效,总不能为了谈一个小合作,跑到外地去谈吧。

1.3、测试成本低

前期就打印了一些卡片,然后派了一位同事的业余时间去做这个事,我们一开始的测试成本,不算人工,估计只有1万多,大头还是卡片打印成本。

1.4、有几位这个领域的老手可以交流

这是最重要的,如果没有一起玩一起测的人,我肯定不会让同事贸然进入。

任何引流项目的本质都是“控制变量法”,不断去测试哪个因素能影响最终的引粉效果。

但是当变量太多的时候,一个人是测不过来的,就需要和别的团队分工协作测试。

这里最好有一个3~5人的小团队,能大幅度降低测试成本。

磨刀不误砍柴工,做任何项目前,要先想想这个项目是否能赚钱,自己的资源和能力能不能做好这个项目,否则看到别人赚钱,然后贸然拍大腿,那这个上脑的瞬间就决定了后续几千到几十万的损失。

创业者所有的经历、经验、积累,仿佛都是为这一刻决策做准备,一招失误,满盘皆输,所以才会有“靠运气赚的钱,最后靠实力亏完”这类话。


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怎么和商家合作?

我们目前是把粉引流到群,而不是引到公众号,参考数据的时候,大家请对号入座。

要和商家合作,首先是要找到商家,这个不难。

直接打开外卖APP,然后定位一个点,按销量排行,设定一个订单量,超过这个订单量的商家的联系方式可以采集一下。

然后直接加微信谈合作,谈合作不要一上来就说自己的业务,建议先伪装成在对方店里消费过的用户

目前最主要的是谈两个合作模式,我分别附上和商家谈的聊天记录,你这么聪明,肯定一看就懂。

2.1、卡片投放模式

我们和商家沟通好以后,把卡片寄给商家,每个卡片上印的是一个活码,每个活码也就打印1000份,管理起来比较灵活。

商家拿到卡片以后,直接交代员工去放卡片,我们这边看进群的人数,每进一个,给商家2元左右,日结。

有人问我卡片模板,这个不适合大范围公开,毕竟是一位好朋友共享给我们的,这类敏感一点的操作,大家找朋友私聊。

我感觉卡片这个东西,都差不多,多打印几种,然后测试每一种效果如何就好了。

2.2、商家直接导流模式:

很多商家自己本身就在放好评返现卡,所以他们有自己的流量,这种非常省事,直接和商家谈,让商家时不时发我们的群二维码到他们的朋友圈或者用户群里。

每进一个人,直接给商家3元左右,日结。

目前来看,直接导流的模式,只最好的,因为大家都节省成本,而且效率也高,商家赚的钱还更多。

不过商家的流量没法每天导,所以需要2种方法搭配使用。

我让同事截图了一张部分商家的合作数据,合作的商家越多,每天引流数量越大,大家参考下:


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每天引多少粉,单粉成本多少

实不相瞒,我们每天进粉还没超过1千,这个项目,目前才一个月左右,还在优化的阶段,遇到了一些瓶颈,所以才出来分享, 后面详细说这点。

单粉成本,目前不太好计算,因为粉少,分摊的人工也高,进群后的离失率也高,不过我还是让负责人勉强算出来了。

3.1、卡片投放模式:

1000卡片成本100(我们用了一个红包封,所以成本高)

1000卡片平均来流量:一开始120,半个月慢慢降到60左右

单人卡片成本平均1.55,商家单人结算2元

卡片投放单人成本:3.55

流失率25%左右,群累计进260人能满1个200人群

放卡片单群成本:950

3.2、商家直接导流模式:

从商家的用户群直接导流给我们

每进一个人,给商家3元

流失率25%左右,群累计进260人能满1个200人群

单群成本260×3=780元

以上都没有算人工成本,我们目前只上了 1.5位同事(其中一位同事有一半时间还负责另外一个事),还请了几个***,算上人工,每个单粉应该还要加1块钱左右。

如果单天进粉量提升,那单个分摊的人工会降,流失率也会大降。


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粉的变现数据怎样?

因为是把粉直接导到社群,所以一切数据都参考社群产出。

一开始,我们自己没时间管群,只是早中晚发发红包,早期的话单粉单日产出是在1毛左右。

后来不想做用户端的生意,于是直接把群卖掉的,暂时按1500在出售,这里不是打广告,因为基本被几位大佬全部预定完了。

我让同事截图了一些聊天记录给我,总的来说,如果只发外卖红包,稳定的单粉单日产出在5~8分这个区间,比公众号的单粉单日产出4~5分要高一点。

这是和两位买主的聊天记录,可以参考下。


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踩了哪些坑,如何避免?

5.1、卡片只印了一种,而且成本很高

应该多打印几种卡片,然后测试效果的,但是早期没多考虑这个,直接10万张开干,所以测试的类型就这1个,有点可惜。

而且我们卡片成本快接近1元,我其实感觉这个成本有点浪费,哈哈,后期让同事换模板再测。

5.2、试图找骑手贴卡片

除了商家可以放卡片,其实骑手也可以贴卡片,这个原理就好比:包裹粉 与 快递粉。

我们还去找骑手的站点谈合作,站点对这类小收入不感兴趣,去和骑手谈,骑手也对进一个人两三块没啥兴趣。

后来找到一个点可以打动骑手:承包骑手电动车每个月充电的费用,每个月300左右,让骑手帮忙贴,成本很低。

但是后来精力不够,就没继续测试这块。

5.3、试图直接电话沟通

直接给商家打电话,效果不好,商家只觉得是广告,不愿意聊,但是加到微信以后反而还愿意沟通

而且我们几张电话卡,因为打电话打多,直接feng卡了,最后还要同事去营业厅解,有点麻烦,于是放弃了打电话的这条路

5.4、如何跟商家结算 摇摆不定

早期一直纠结,是按放的卡片数量结算,还是按进群人数结算,花了很多时间测试,因为各有优缺点。

如果按卡片数量结算,商家省事,但是我们根本无法追踪结果,不知道商家到底放了没,放了多少。

如果按进群人数计算,虽然一开始不太好谈,但是便于统计结果。

最终我们主管还是选择了按进群人数来结算。

还有很多大大小小的坑,直接负责这个项目的同事应该能说更多,我从他那里了解的主要就是这些。


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外卖卡片引流的难点

6.1、合格的外卖商家不多,而且每天的外卖量小

包裹粉和快递粉之所以跑得通,是因为有些商家动不动日发几万单,有些大快递站动不动日发几十万

但是一个外卖商家,一天能出500单外卖,已经是该地区的佼佼者了,毕竟是吃的东西,所以不能提前量产

这个限制了天花板,好不容易谈一个商家,每天只能给你带来很少的一点流量,没有那种日发1万单外卖的商家,哈哈

6.2、商家其实不好谈

很多商家根本看不上每天的这几十块钱的收益,感觉麻烦,我们一直在优化各种话术,目前这块遇到瓶颈

6.3、谈下来的商家,进群的人数日渐降低

大家想想看,同一个商家的受众群体,可能就固定的一批人,每天都放卡片引流,引到最后,肯定就重复率高了

半个月左右,慢慢效果就下降,商家可能就不愿意合作,这也是我们目前遇到的瓶颈

6.4、外地的外卖商家不能上门谈

本地的商家其实还好,能上门沟通,成功率高,但外地商家只能在线沟通,成功率就降低了

但是如果只攻本地商家,你会发觉,本地的高流量商家很快就被你洗完了,所以肯定要对外扩

每周四晚上8点,我都会单独开一期视频号直播,请一些淘客领域的佼佼者来做连麦分享。

这周四 是5月27号,趁这个机会,和大家再聊聊卡片引流的一些细节和问题,另外还邀请了一位 老板做现场采访分享,聊一下他们做外卖cps的心得。

敬请预约!

嘉宾:林越 外卖cps月佣百万 操盘手

5月27号晚上8点,视频号直播间见~

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THE END

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原文始发于微信公众号(淘客干货):老严:外卖卡片引流(含操作视频、聊天截图)

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