ai外呼机器人一个月的费用多少?价格贵不贵?
随着人工智能的深入研究,智能电销行业得到了很大的发展,为了节约成本,不少中小企业开始纷纷投入到外呼机器人,那么外呼机器人究竟是怎样的系统呢?
外呼机器人作为一款高效率转化、低成本管理,用于电话营销场景的智能语音交互系统。只需设置话术,自有专业的人员录制话术语音,上传后台。机器人即可自动代替人工拨打电话,自动地针对用户提出的问题做出相应的回复,筛选出A/B/C/D等意向等级,推送意向客户到你的微信上。
外呼机器人的优势:
1.人力成本降低
目前在广告渠道上获取一个客户资源的成本较高,员工的劳动成本也在提高,导致各行各业难以生存下去。而如今用外呼机器人代替人工坐席外呼,可避免浪费时间和成本,有效地降低人力成本。
一个人工一个月成本3000以上,相当于三个机器人一年的费用。
2.培养成本降至零
人工坐席外呼人员流动大,再加上培训上岗时间长,导致培训成本高。而外呼机器人无需考虑人员流动的问题,培训成本降至零,只需根据需求提供配置费用即可,远远要低于人工成本。
3.营销标准化
人工坐席外呼由于信息记录不统一,导致订单流失的现象非常严重。外呼机器人可根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户,实现服务和营销的智能化升级。
4.高效率
一个人工一天打电话200-300通,一个机器人一天打电话1000通左右,可以多个机器人同时拨打,一天通话量在3000通以上,通话要求多的也可达到数万通。