53国际微商节：穆丝品牌创始人陈林云 “家人式服务”铸就微商伟业

导语：陈林云深信：在自身不断追求美的道路上，只要通过努力，每位女性都能蜕变为月亮女神。三年过去，狂收20余万直属代理、辐射数百万目标客户的穆丝MOONSE用数字证明了陈林云所言非虚。

“如果你偶然用了我们的穆丝MOONSE产品，我相信下次你在购买护肤品的时候会必然的首先想到穆丝MOONSE。” 陈林云用这样一个颇具思辨色彩的推销方式开启了与今日微商的专访。

作为一个直营授权代理人数超过二十万人的美妆护肤品牌代言人，陈林云确实有足够的资本和底气来作出这样的预判。 这位以“月亮女神”之名为众多爱美女性提供滋润与呵护的创业者正在用独具匠心的产品为千百万东方女性打造专属的“美丽时空”，在这个时空中，不仅有触手可及的“美颜传奇”，还有创业梦圆的励志人生。

底蕴

从2012年杭州珊狄贸易有限公司成立到今年成为全球首届微商节的联合发起品牌，陈林云只用了短短三年时间。他坦言，这并不是轻松的三年。美妆护肤是一个门槛可高可低的行业，如果仅仅为了在微商热潮中赚一把块钱，那么它一点也不复杂;但如果要想向着基业长青的方向发展，那么其门槛并不亚于其他高精尖行业。

陈林云选择了后者，一条少有人走的路。

“当时我们进入的时候美妆护肤微商已经开始逐渐火热起来，团队对于怎么定位、怎么发展有过多次深入的讨论。后来大家达成了共识：营销可以引入高效的微商模式，但在产品端坚决不能被那种短平快的浮躁微商风气所裹挟。”事实证明，当初的这一决定对穆丝MOONSE现在的成功意义重大。

在确定了“天然、奢华、纯真”的品牌理念后，陈林云开始了“飞人”节奏。365天国内外四处奔走，他已经不记得自己为了找到优秀合作者和技术团队飞了多少公里。 最终，杭州珊狄贸易有限公司与法国知名时尚企业娇时集团、达成了战略合作协议，穆丝MOONSE也就此应运而生。而现今穆丝MOONSE也正与百年老字号孔凤春品牌以及上市企业浙江康恩贝制药股份有限公司携手研发系列新兴产品，相信定能掀起一阵销量狂潮。

陈林云对今日微商表示：“我们企业在中国美妆护肤领域的技术研发和生产水平经得起各方面的考验，法国娇时的化妆品实验室，具备严谨测试护肤成分构成、皮肤学测试、包材测试、现代生产工艺实验、配方实验等实力。我们至始至终都在致力于打造融合东西方化妆品文化精髓的创新产品。”

雄厚的科研和生产底蕴赋予了穆丝MOONSE在消费市场迅速走红的稳固基石。据今日微商了解，目前穆丝MOONSE旗下的玉露凝肌水、气垫CC霜、玉脂凝肌乳等产品正在为陈林云所在的公司贡献着每月高达数百万元的销售额，而随着今年微商行业的进一步规范和成熟，越来越受到代理和消费者青睐的穆丝MOONSE正在陈林云的带领下向每月千万销售额的目标发起冲击。

家人

“打电话，发微信，转发朋友圈。” 这句话可能是穆丝MOONSE品牌代理最为熟悉的陈林云“语录”。

“若要销售成功，就必须接触顾客，这是我一直强调的一点。我们公司已经将产品做到了至少90分以上的水平，代理们要做的就是多与客户接触，通过口耳相传的信息传递后试用穆丝MOONSE产品，而一旦试用之后，大多数情况下她们都会向身边的亲朋好友分享这个产品。这就是好产品天然的竞争力。” 从陈林云对于营销的解读中不难看出，穆丝MOONSE品牌所秉持的是“以品质为核心，以微商传播为触发点”的营销战略。 从三年来的市场实践来看，这一策略取得了空前的成功。

不过，陈林云在接受今日微商采访也着重强调，微商销售模式与传统企业模式之间存在着较大差异，因此在理念上首先要有一个明确的转变。他说：“微商更需要的是一种家人式的服务，我们需要把客户变成我们的家人，销售的不是商品，而是自身的一种关心的服务，这很重要。”

采访到这里，其实就涉及到了一个很多微商朋友都非常关注的问题：要想让客户感受到家人式的服务，那么怎么才能让作为链接品牌和消费者之间纽带的微商代理做到这一点呢?

陈林云的回答很直接。他认为最简单的方法就是品牌方首先做到像家人一样对待自己的代理，只有他们真正体验到了这种感觉，将心比心的传递给消费者就容易得多。

据他介绍，这些年来穆丝MOONSE一直致力于为微商代理提供尽可能优质和全面的服务。以今年的公司安排为例，除了投入重金联合发起全球首届微商节为代理们提供展示自己风采的舞台外，公司还出台了一系列帮助代理的品牌扶持和优惠福利政策。主要包括推出送车、送房等活动、与194家电视媒体合作、举办2场大型万人演唱会、启动优秀代理人合伙模式、将公司部分产品项目以股东制形式进行合作等。这就意味着，每位合伙人都可以将自己负责的工作当成一个事业来运营，甚至于对于产品的改进和问题建议等，合伙人也可以通过自身的参与方式而向公司反馈。这种方式可以发挥更多人的智慧和力量，穆丝MOONSE代理人与合作伙伴也将加倍获益。每个合伙人都可以是全权管理者和经营者，因此这也意味着穆丝MOONSE的股东制计划是参与人员可深度参与营销、产品改进、问题反馈等工作，这对于项目的效率和经营方式，具有了本质的区别。比如，合伙人模式下，每个人都可以对产品和营销选择自己的方式，而不再是传统模式下只能听从命令的方式。这种变化是一种冲击与改变独裁管理方式的典型效应。独裁式的管理得到改变，这意味着效率的提升和项目计划的优化。而这样的变化也意味着，穆丝MOONSE的合伙人概念是一种适合创新、引领行业的新型商业模式。

而在当前的“互联网+”潮流下，这种合伙人模式也因为具备利益共享、参与方式便利、物流与销售可完全享有合作方全程资源支持等特点，未来成为一种新型商业模式的可能，也可在意料之中。

除这些直接助推代理品牌推广和收入提升的举措外，陈林云还启动了公益慈善项目，着力将”我为人人，人人为我”家人服务企业文化融入到代理团队中去。一人有难，众人相帮，当代理伙伴在天灾*面前无力挣扎时，陈总一次次在背后发起支援，带动穆丝家人奉献爱心——团队每位成员都是最亲的家人!

“利众者伟业必成”是陈林云一直秉持的人生信条之一，在推动穆丝MOONSE不断发展的道路上，这一理念通过二十余万人的代理队伍得到了精彩的实践。他坚信“微商作为一种新型商业体以良好的势头蓬勃发展，2016微商将在新的形势下大步向前”，而更多伙伴加入穆丝MOONSE大家庭会成就一番“更大的伟业”。