江苏烟草新商盟正式运行，新系统操作指南及注意事项须知

通知：江苏烟草新业务联盟（网上订货平台）本周正式上线，现将新系统操作指南[电子版]及几点注意事项告知您，请您仔细阅读。

笔记：

（1）：订购靠前步，选择所要订购的品牌→“加入购物车”→点击“提交订单”，确认订单已成功提交。

（2）：如果顾客没有订购足够的热销香烟，就直接提交订单，订购系统会弹出提示框【如图】

如果您选择“确认”，系统将默认继续下单，从而导致订单提交不成功，因此如果您遇到此类情况，并且确定需要放弃热销香烟并生成订单，请点击“取消”以生成有效订单。

1. 登录说明

1.1.网上订货平台网址为：

1.2.网络订货平台用户名由原“客户代码（13位数字）”更改为“专卖证件号码（12位数字）”；

1.3.网上订货平台系统仅支持IE8.0以上浏览器，不支持“兼容模式”，登录系统前请先取消“兼容模式”。

瀏覽器。

2. 登录系统

打开浏览器，进入新商盟网站，如下图所示，输入专卖证号码及密码，点击【登录】按钮，即可登录系统。

3. 香烟订购

您可以通过两种方式在首页下单：1、点击首页左侧【香烟订购】；2、点击左侧快捷入口【目录订购】，如下图：

订购靠前步：

在目录订单中，选择需要订购的香烟，并输入对应的需求数量，如下图：

点击[加入购物车]

订购第二步：

点击【提交订单】按钮，进入购物车页面，如下图：

订货第三步：

确认订购的香烟数量无误后，点击【提交订单】按钮，订单提交成功！如下图所示：

上图中的【修改订单】按钮可以在付款前修改订单数量或添加香烟（一旦扣款，订单将无法修改或补充），修改不会导致已订购的香烟被取消。

4. 订单查询

今日订单查询

在新商联盟首页，点击“当前订单”按钮，进入当前订单界面。

在当前订单界面，您可以查看本次提交的订单的详细信息。

历史订单查询

在新商联盟首页，点击“订单查询”按钮，进入订单查询界面。

在订单查询界面，点击“本月”、“上月”、“历史”按钮可以查看本月、上月及历史的订单目录。

在订单查询界面，点击“订单号”栏的数字，进入订单详情页。

在订单详情页，您可以查看订单目录详情。

余额查询

在新商盟首页，点击“目录订购”按钮，进入目录订购。

在目录订购界面，点击“查看余额”按钮，可以显示用户当前余额。

五、用户信息

个人信息维护

在新商盟首页，点击“我的新商盟”按钮，进入个人信息界面。

在个人信息界面，维护您的电话、邮箱等信息，点击“提交”按钮，完成用户信息的修改。

密码更改

在个人信息界面，点击“修改密码”选项，进入修改密码界面。

在密码修改界面，输入原密码、新密码，点击“提交”按钮，完成密码修改。

在密码修改界面点击“重置”按钮，可以清除所有信息，重新输入即可。

6. 订购说明

1. 我忘记密码了怎么办？

A：您可以联系您的客户经理，他们会帮助您解决问题。同时，请在以后的订购过程中妥善保管您的账号和密码。

2. 如何添加或修改订单？

A：您可以使用【修改订单】选项新增或修改未付款的订单，修改不会导致已订购的香烟被取消。但一旦扣款，订单将无法修改或补单。如需修改订单，建议您在结算日下午3点前完成。下午3点扣款后，订单将无法调整或重新下单（包括电话重新下单）。

3. 如果遇到意外原因导致无法下单或无法存款怎么办？

A：建议您提前做好订货及定金的准备，如有特殊原因，请及时联系您的客户经理。