小米新机遭用户恶意差评，法院判决结果公布

红星新闻 6 月 15 日报道，一名用户恶意为小米新机撰写差评，被小米科技有限公司（以下简称小米）起诉至法院，案件最终告一段落。

近日，江苏省南京市雨花台区人民法院公布了消费者恶意评价小米10至尊纪念版一案的判决书。法院裁定消费者张某侵犯了小米的名誉权，要求其在10日内删除恶意评价，并在《法治日报》上发表道歉声明，赔偿小米的经济损失。

2020 年 8 月 16 日，小米在 平台小米官方旗舰店正式推出小米 10 纪念手机。然而，在正式发布的第二天，就出现了两条差评，其中一条说“我用了一个星期，崩溃了七八次，手机发热至少50°C，虽然充电速度很快，但耗电量也很快，两个小时没电”;“另一条评论是”手机的质地一般，电池寿命不是很好，我用了一个星期，很热，很卡住，照片不清晰，充电慢，手机不防水”。

法院判决

随后，小米从 处获取信息，得知该男子的两笔订单是在 2020 年 8 月 17 日收到的，也就是他发表评论的当天。小米认为，该男子一周没有使用，说明他的评论内容是假的;并且它发布了两条评论，并非偶然，而是在新小米 10 发布期间故意制造虚假评论。

根据小米提供的证据，这两条产品评测引起了很大的反响，一共获得了 1274 条评价和 229 个赞，随后被知名数字博主转发，导致其他微博用户纷发文“他的好评会继续下滑”“小米产品要求太高”等评论。

对此，小米提起诉讼，要求张某删除其用户评论内容，在《法治日报》和京东平台小米10 纪念手机的产品评论区连续发布30天的道歉声明，以消除影响，要求赔偿经济损失90万元和合理开支10万元， 共计 100 万元。

法院认为，上述评价是被告张某在小米10 纪念手机上无事实依据作出的虚假评价，其行为违法;二、被告人张某表示，其只打开了其中一部手机，在收到手机当天按原价出售了一部，一两天后又以原价出售了另一部手机，不符合普通消费者或电子爱好者的消费习惯。

最终，法院裁定张某侵犯了小米的名誉权，裁定其应在判决生效后10日内删除京东平台发布的两篇小米10至尊纪念版评价，并在《法治日报》上发表道歉声明，赔偿原告小米经济损失2万元和合理开支1万元， 共计 30,000 元。

法院判决